502 Rejeição: Erro na Chave de Acesso - Campo Id não corresponde à concatenação dos campos correspondentes

MENSAGEM:

502 Rejeição: Erro na Chave de Acesso - Campo Id não corresponde à concatenação dos campos correspondentes.

SOLUÇÃO:

Para correção, siga os passos abaixo:

 Realize a consulta da chave NF-e gerada nos Portais Nacional e Estadual da SEFAZ, certificando-se que essa não foi recebida/autorizada.

 SEFAZ NACIONAL:

•  Acesse Sefaz nacional
•  Selecione a opção Serviços >> Consultar NF-e 

SEFAZ ESTADUAL

•  Acesse Sefaz estadual
•  Selecione ao lado direito a opção 'Portais Estaduais da NF-e'
• Selecione o Estado da empresa emissora 4- No Portal da empresa emissora busque pelo serviço de Consulta de notas/chave.

Caso a consulta acima retorne a chave como Inexistente em ambas [SEFAZ Nacional e Estadual] e o Status dessa NF-e esteja como 'Aguardando Correção', proceda com a inutilização e exclusão da nota rejeitada.

 Emita uma nova nota, onde a chave será gerada conforme dados atuais.

IMPORTANTE:

Atualmente a chave de acesso de um documento fiscal eletrônico é formado pelas seguintes informações:

Caso consiga compreender qual campo causou a divergência, realize os devidos ajustes, de forma que a informação original seja contemplada.

Exemplo: 

• Lançada NF-e com data de entrada e saída igual a  30/11, gerada chave com mês 11, porém a nota não foi aprovada de imediato. Após virada do mês atualiza-se a data da nota para 02/12 e é realizada uma tentativa de geração de lote com mês 12, causando a rejeição. 

Como vemos no XML, as tags do XML foram geradas com data atual, mas a chave é composta pelo ano de 2019, mês 11. O que gera erro.

• Nesse cenário as datas poderão ser atualizadas para mês 11, conforme chave de acesso, sendo possível a aprovação.
• Caberá a SEFAZ de cada estado recepcionar essa nota em mês subsequente.

CAUSA:

Realizada emissão de NF-e onde os dados concatenados em sua chave NF-e não corresponderem as informações atuais da nota, será apresentada a rejeição.