Certificado não possui cadeia de hierarquia CA

MENSAGEM:

Certificado não possui cadeia de hierarquia CA.

SOLUÇÃO:

A cadeia de certificados é uma lista de certificados utilizada para autenticar uma entidade. A cadeia, ou caminho, começa com o certificado daquela entidade e cada certificado na cadeia é assinado pela entidade identificada pelo próximo certificado na cadeia. A cadeia termina com um certificado de CA raiz. O certificado de autoridade de certificação raiz é sempre assinado pela própria autoridade de certificação (CA). As assinaturas de todos os certificados na cadeia devem ser verificadas até que o certificado de CA raiz seja alcançado.

Para correção, siga os passos abaixo:

Abra o navegador em que o certificado foi previamente instalado. Normalmente, o mesmo
é instalado no Internet Explorer.

Acesse as opções da internet no caminho Ferramentas » Opções da Internet » Aba Conteúdo » Certificados:

Selecione o certificado que você quer exportar e clique em “Exportar:

Siga os passos a seguir realizando as marcações conforme abaixo:

OBSERVAÇÃO: NÃO marque a opção “Excluir a chave privada se a exportação tiver êxito”

Insira o nome do arquivo que será gerado na exportação.

Clique em concluir e o arquivo será gerado no caminho selecionado.
Após realizada essa operação, importe o arquivo gerado no Console do SanNFe.

CAUSA:

Ocorre quando os certificados não foram gerados com a Cadeia de certificação das Autoridades que regulamenta a confiança do certificado, através de um criterioso processo de identificação, tornando-o um documento eletrônico confiável.

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