Certificado não possui cadeia de hierarquia CA. Como resolver?

MENSAGEM:

Certificado não possui cadeia de hierarquia CA.

SOLUÇÃO:

A cadeia de certificados, é uma lista de certificados utilizada para autenticar uma entidade. A cadeia, ou caminho, começa com o certificado daquela entidade, e cada certificado na cadeia é assinado pela entidade identificada pelo próximo certificado na cadeia. A cadeia termina com um certificado de CA raiz. O certificado de autoridade de certificação raiz é sempre assinado pela própria autoridade de certificação (CA). As assinaturas de todos os certificados na cadeia devem ser verificadas até que o certificado de CA raiz seja alcançado.

Para correção seguir os passos abaixo:

1- Abra o navegador em que o certificado foi previamente instalado. Normalmente o mesmo
é instalado no Internet Explorer.

Acesse as opções da internet no caminho:
Ferramentas >> Opções da Internet >> Aba “Conteúdo” >> Certificados

2- Selecione o certificado que você quer exportar e clique em “Exportar:

3- Siga os passos a seguir realizando as marcações conforme abaixo:

Observação.: NÃO marque a opção “Excluir a chave privada se a exportação tiver exito”

4- Insira o nome do arquivo que será gerado na exportação.

Clique em concluir e o arquivo será gerado no caminho selecionado.
Após realizada essa operação basta importar o arquivo gerado no Console do SanNFe.

CAUSA:

Ocorre quando os certificados não foram gerados com a Cadeia de certificação das Autoridades que regulamenta a confiança do certificado, através de um criterioso processo de identificação, tornando-o um documento eletrônico confiável.

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