CFOP inválido para Nota Fiscal com finalidade de devolução de mercadoria(NT2015/002)

MENSAGEM:

[327 - Rejeição]: CFOP inválido para Nota Fiscal com finalidade de devolução de mercadoria.

SOLUÇÃO:

Para correção, siga os passos abaixo:

 Se realmente tratar-se de uma nota de DEVOLUÇÃO, ajuste o CFOP para um dos listados na tabela ilustrada ao final desse artigo, sintonizando com seu contador o mais adequado.

• O ajuste deve ser realizado no cadastro do Tipo de Operação, aba Livro Fiscal, campos de CFOP'S.

Caso não se trate de uma NF-e de Devolução, sendo um retorno de remessa, por exemplo, ajuste o campo "NF-e" do cadastro da TOPTela "Tipos de Operação -TOP" (Caminho de acesso: Comercial » Arquivo » Cadastros/Financeiro » Arquivos » Cadastros) » aba: "NF-e/NFC-e" para diferente de "Devolução":

Ou, verifique se já existe uma TOP de devolução com finalidade diferente dessa, que atenda sua necessidade.

Após ajustes na TOP, inutilize/exclua a nota e realize um novo faturamento. 

Importante: O sistema irá gerar <finNFe> = 4, desde que o CFOP utilizado na operação esteja dentro do parâmetro "CFOPDEVOLUCAO".

CAUSA:

A operação é considerada uma Devolução de Mercadoria através da tag  <finNFe>4</finNFe>, onde a SEFAZ realiza comparação de CFOP x Finalidade.

Exceção a regra:

Aceitar os CFOP 1.949 e 2.949 na devolução de venda para não Contribuinte. Para estes CFOP verificar a condição: finNFe = 4 (devolução) e indIEDest = 9 (não Contribuinte).

OBSERVAÇÕES:

(NT2015/002) - Nota Técnica:

 Tabela CFOP's com Finalidade Devolução.