Na operação com Exterior deve ser informada tag idEstrangeiro

MENSAGEM:

[720 - Rejeição]: Na operação com Exterior deve ser informada tag idEstrangeiro.

SOLUÇÃO:

Para correção, siga os passos abaixo:

 Acesse: Configurações » Cadastros » Parceiros

• Aba: "Identificação"
• Campo "Identificação de estrangeiro": informe aqui o número do passaporte ou outro documento legal para identificar a pessoa estrangeira

Quando a emissão de NF-e for para o exterior, ou seja, a CFOP do documento iniciar com 7 (Exemplo: <CFOP>7949</CFOP>), caracteriza-se uma comercialização direta para o exterior. Então, o campo "Identificação de estrangeiro" precisa estar preenchido para que a tag 'idEstrangeiro seja gerada.

<idEstrangeiro>ABC1234</idEstrangeiro>

OBSERVAÇÃO:

Caso a nota não seja para o exterior, verifique o cadastro de endereço do Parceiro da Nota e ajuste para endereço dentro do Brasil.

 Após os ajustes, fature novamente a nota.

CAUSA:

Quando for emitida uma NF-e de Operação com o Exterior (idDest = 3) e o Identificador de Destinatário Estrangeiro (idEstrangeiro) não for informado, será retornado a rejeição.

OBSERVAÇÃO:

Manual de Orientação do Contribuinte v.6