Na operação com Exterior deve ser informada tag idEstrangeiro

[720 - Rejeição]: Na operação com exterior deve ser informada tag idEstrangeiro.

SITUAÇÃO

Esta rejeição ocorre durante a emissão de nota fiscal eletrônica (NF-e ou NFC-e) quando o sistema identifica uma operação com o exterior (idDest = 3 ou CFOP iniciado em 7), porém o campo "Identificação de estrangeiro" (idEstrangeiro) não foi preenchido no cadastro do parceiro, impedindo a autorização do documento pela SEFAZ.

SOLUÇÃO

Para corrigir esta rejeição, siga os passos abaixo:

Acesse a tela "Parceiros" (Configurações >> Cadastros >> Parceiros).

• Na aba "Identificação", localize o campo "Identificação de estrangeiro" e informe o número do passaporte ou outro documento legal para identificar a pessoa estrangeira.
  

Após preencher o documento, salve as alterações e transmita a nota fiscal novamente.

Exemplo da tag gerada:
<idEstrangeiro>ABC1234</idEstrangeiro>

CAUSA

A legislação fiscal brasileira exige que, em operações com parceiros do exterior, seja informado um código de identificação no XML da nota fiscal. A ausência desta informação no cadastro do parceiro impede a geração da tag no arquivo XML, resultando na rejeição 720.

OBSERVAÇÕES

- Caso a operação não seja destinada ao exterior, verifique o cadastro de endereço do parceiro da nota e ajuste para um endereço dentro do Brasil.
- Para mais detalhes técnicos, consulte o Manual de Orientação do Contribuinte v.6.