MENSAGEM:
771-Rejeição: Informado idEstrangeiro em operação interestadual.
SOLUÇÃO:
Para correção, siga os passos abaixo:
Consideração SEFAZ:
A Sefaz pode não permitir que seja emitida uma NF-e de Operação Interestadual e com Identificador de Destinatário Estrangeiro informado. Uma sugestão de correção seria Identificar o Destinatário da NF-e por um CPF ou CNPJ, porém se o Consumidor for um Estrangeiro, ele provavelmente não terá esse Cadastro de Pessoa Física ou Jurídica. Caso essa rejeição ocorra, e não seja possível Identificar o Destinatário da NF-e com um CPF ou CNPJ, recomendo que entre em contato com a Sefaz do seu Estado para uma melhor orientação.
Acesse: Configurações » Cadastros » Parceiros
Aba: "Identificação"
Campo "Identificação de Estrangeiro": informe o número do passaporte ou algum documento estrangeiro.
Acesse: Comercial » Arquivo » Cadastros » Tipos de Operação - TOP
Aba: "Livro Fiscal"
Se for uma operação com parceiro do Exterior, considere verificar a CFOP de acordo com a operação.
CFOP'S:
ENTRADA
1.000 - ENTRADA E/OU AQUISIÇÕES DE SERVIÇOS DO ESTADO
2.000 - ENTRADA E/OU AQUISIÇÕES DE SERVIÇOS DE OUTROS ESTADOS
3.000 - ENTRADA E/OU AQUISIÇÕES DE SERVIÇOS DO EXTERIOR
SAÍDAS
5.000 - SAÍDAS OU PRESTAÇÕES DE SERVIÇOS PARA O ESTADO
6.000 - SAÍDAS OU PRESTAÇÕES DE SERVIÇOS PARA OUTROS ESTADOS
7.000 - SAÍDAS OU PRESTAÇÕES DE SERVIÇOS PARA O EXTERIOR
Consulte a tabela de CFOP com o Contador da empresa.
Após ajustes, faturar novamente a NF-e e gerar Lote.
CAUSA:
Quando for emitida uma NF-e com Indicador de Destino da Operação igual a 2 - "Interestadual" e for informado o campo <idEstrangeiro> como identificador do Destinatário será retornada a rejeição "771 - Informado idEstrangeiro em operação interestadual".
Exceção a regra:
- A regra 771 não se aplica para o CFOP igual a 6.667 - "Venda de combustível ou lubrificante a consumidor ou usuário final estabelecido em outra UF diferente da que ocorrer o consumo".
OBSERVAÇÃO:
(NT2015/002) - Nota Técnica
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