Não foi encontrado nenhum título renegociado para ser impresso

MENSAGEM:

Não foi encontrado nenhum título renegociado para ser impresso.
 

A renegociação de títulos é um processo essencial para ajustar condições de pagamento com parceiros. Este artigo apresenta as orientações para realizar a renegociação de forma adequada e solucionar problemas comuns.
 

SITUAÇÃO:

Após a renegociação do(s) título(s), ao tentar efetuar a impressão, ocorre a mensagem.

SOLUÇÃO:

Acesse: Configurações » Avançado » Preferências

Ative o parâmetro "RENEGTIPTIT-Calcular multa e juros pelo tipo de título?"

Acesse: Financeiro » Arquivos » Cadastros » Tipos de Título » Tipos de Título

Com o parâmetro indicado acima ligado, será habilitada a aba Renegociações, no cadastro de Tipos de Titulo.
Marque a opção: "Imprimir boleto/duplicata p/os títulos renegociados?"

Acesse: Configurações » Cadastros » Bancários » Contas

Aba: Boleto(s)/Duplicatas

Marque a opção: "Emite".

Acesse: Financeiro » Rotinas » Renegociação de Títulos

Botão "Outras Opções", opção "Preferências"

Defina Impressora e Modelo, para impressão de renegociação.

Após o(s) titulo(s) serem renegociados, as opções de "Imprimir Boleto" e "Imprimir Renegociação", serão habilitadas no botão "Outras Opções" da tela "Renegociação de Títulos".

CAUSA:

Ocorre quando a renegociação não foi confirmada, ou alguma das configurações pertinentes a operação de impressão indicada acima não estão corretas.