MENSAGEM:
Parceiro Bloqueado.
SITUAÇÃO:
Ao realizar uma compensação financeira, o sistema retorna a mensagem.
SOLUÇÃO:
Para correção, siga os passos abaixo:
Acesse: Configurações » Cadastros » Parceiros
Aba: "Crédito"
"Bloquear Venda a prazo?": se estiver marcado, considere desmarcar
Alinhe com o setor de Financeiro ou Análise de Crédito de sua empresa o motivo da marcação e, caso tenha o aval, desmarque a opção.
Após os ajustes, salve a alteração no cadastro de Parceiro e refaça a compensação financeira.
CAUSA:
A mensagem ocorre quando o parceiro possui a restrição de negociação a prazo em seu cadastro, geralmente quando o setor de análise de crédito identifica alguma pendência ou inadimplência do cliente.
Comentários
0 comentário
Por favor, entre para comentar.