Arquivo inválido. ID27 não encontrado no arquivo FST.MSG

MENSAGEM:

Arquivo inválido. ID27 não encontrado no arquivo FST.MSG.

SITUAÇÃO:

Ao tentar instalar o Fast Service e acessar o sistema, ocorre a mensagem.

SOLUÇÃO:

Considere o comportamento da aplicação e siga os passos conforme abaixo:

Verifique no computador se os arquivos "FST" e "FST.dll" existem em outras pastas.

Acesse o Windows Explorer, selecione: Este Computador e na barra de pesquisa no menu superior, pesquise por "FST", isso fará uma busca em todo computador em todas as pastas, sub-pastas, para verificar se os arquivos estão em uma pasta diferente da pasta onde está instalado o Fast Service.

Caso exista,  apague as e deixe esses arquivos somente na pasta onde se encontra o executável do Fast. Em seguida, realize um teste de login.

Caso não resolva o problema realize o passo a seguir:

Realize a atualização dos arquivos que estão disponíveis no Portal Sankhya Página Inicial » Downloads » Arquivos » Fastservice Dlls (fst.dll Fst.msg) 

Uma vez realizado o download e descompactado os arquivos, deixe-os somente na pasta do Fast Service. Depois realize um teste de login.

Caso não resolva problema realizar o passo a seguir:

Crie uma nova pasta do FastService no diretório C: (Exemplo: C:\FASTSERVICE) do computador e salve somente o executável do Fast Service (FastService.exe), a licença(Licenca.snk), o autorized (Autorized.ecf), e as FST's(FST.msg, FST.dll). Crie um novo atalho na área de trabalho e realize um teste de login.

CAUSA:

Ocorre quando os arquivos FST.msg, FST.dll estão presentes em mais de uma pasta no computador, ou estão desatualizados ou corrompidos e ao acessar o sistema, apresenta o erro.