SITUAÇÃO:
Quando a senha de acesso ao WPM é alterada e o cliente esqueceu esta senha, então é preciso excluir o arquivo 'wpm.session' para voltar a senha padrão.
- A senha padrão do WPM é admin. [Outras possibilidades : tecsis, 123456]
- Ao entrar no atualizador pela primeira vez com esta senha será solicitada a alteração de senha.
SOLUÇÃO:
Caso essa informação se perca, ainda assim é possível alterar a senha do WPM como mostrado abaixo:
Acesse o servidor onde está instalado o WPM. Em Windows, acesse o sistema SankhyaOm, Administração do Servidor, aba "Geral", Diretório do Usuário e copie o link do diretório:
Acesse pelo Executar (Botão Win + R):
Localize a pasta de instalação do WPM (sankhyaw-wpm). Existe o arquivo de nome 'wpm.session' .
Exclua definitivamente este arquivo. Como isso, o WPM voltará para a senha padrão 'admin'.
OBSERVAÇÃO:
Caso não encontre neste diretório, pesquise na pasta do usuário, executando o %userprofile%
Se Linux, procure /home/mgeweb/sankhyaw-wpm.
Acesse novamente o WPM com a senha padrão e será solicitada a alteração da senha no próximo acesso.
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