"Usuário está bloqueado desde XX/XX/XX. Favor solicitar o desbloqueio ao administrador do sistema ou aguarde o desbloqueio automático programado para YY/YY/YYYY "

MENSAGEM :

"Usuário está bloqueado desde XX/XX/XX. Favor solicitar o desbloqueio ao administrador do sistema ou aguarde o desbloqueio automático programado para YY/YY/YYYY ".

SOLUÇÃO:

Para correção, siga os passos abaixo:

Solicite que o Implantador, Gerente, com as devidas permissões, acesse:

• Tela "Usuários" (Caminho de acesso: Configurações » Controle de Acesso);
• Selecione o usuário bloqueado;
• Botão 'Outras Opções' [...];
• Clique em "Remover bloqueios de Acesso";

Solicite ao usuário tentar o acesso novamente.

CAUSA:

Ocorre mediante tentativas excedidas de login incorretas, levando ao bloqueio do usuário. 

Parâmetros:

LOGTEMP: determina a quantidade de vezes para tentativa incorretas de login. Zero ou menor que zero será considerada 3 tentativas e haverá o bloqueio.

LOGBLOQ: determina quantidade de dias para desbloqueio automático. Maior que zero, passa a bloquear.