MENSAGEM:
[CORE_E02940]: Usuário "X" não pode usar "Y" da regra "Z"
SITUAÇÃO:
Mensagem apresentada em lançamentos diversos dentro do sistema Sankhya.
SOLUÇÃO:
Acesse a tela "Usuários" (Caminho de acesso: Configurações » Controle de Acesso » Usuários);
Selecione o usuário que está logado no sistema, quando a mensagem é apresentada;
Na aba "Validações", verifique as Regras vinculadas para esse usuário;
Acesse a tela "Central de Certificações" (Caminho de acesso: Comercial » Avançado » Certificações) e selecione a Regra localizada no item 3;
Analise a regra para compreender a permissão ou proibição que essa irá gerar;
Como solução, sintonize com o implantador e/ou usuário da empresa responsável pela criação e vinculação das regras, para compreender sua necessidade. Caso a regra esteja de acordo com o processo atual, reveja o lançamento realizado, informando dados compatíveis com as validações atuais.
Para mais detalhes sobre a rotina acesse o link:
CAUSA:
Ao tentar visualizar informações ou executar rotinas no sistema, se o usuário possuir uma 'Validação' da central de certificações que impeça o processo, será apresentada a mensagem.
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