Limite de data para reabertura de OS excedido

MENSAGEM:

Limite de data para reabertura de OS excedido.

SITUAÇÃO:

Mensagem apresentada ao tentar reabrir Ordens de Serviço.

SOLUÇÃO:

Para correção siga os passos abaixo:

Ajuste o parâmetro abaixo conforme necessidade atual de limite de dias para retroação de lançamento/reabertura de O.S, para isso:

Acesse a tela de "Preferências" (Caminho de acesso: Configurações » Avançado » Preferências).

Busque a chave "SERVDIASRETRO - Limite de dias para lançamentos retroativos de sub-OS" preencha devidamente.

CAUSA:

Mensagem apresentada ao reabrir Ordem de serviço com data de retroação maior que o definido no parâmetro SERVDIASRETRO.