A movimentação bancária a ser estornada foi feita na conta XX e somente o caixa desta conta pode estorná-la

MENSAGEM:

[CORE_E01776]  A movimentação bancária a ser estornada foi feita na conta XX e somente o caixa desta conta pode estorná-la.

SOLUÇÃO:

Para correção, siga os passos abaixo:

Quando no cadastro do "Usuário" (Caminho de acesso: Configurações » Controle de Acesso » Usuários) está marcado a opção "Caixa", da aba Identificação e a Conta da baixa é do tipo "Caixa", somente o usuário que efetuou a abertura do Caixa e baixou o título neste Caixa, poderá estornar o título.

•  Consulte usuário Caixa:
  Configurações » Controle de Acesso » Usuários -  Aba: Identificação, Campo: Caixa

• Consulte a Conta Bancaria:
  Configurações » Cadastros » Bancários » Contas - Aba: Cadastros, Campo: "Tipo de Conta"

Oriente o próprio usuário que efetuou  a baixa a acessar o sistema e efetuar o estorno.

CAUSA:

Ocorre quando outro usuário com acesso à baixa tenta efetuar o estorno de um título em que o usuário Caixa efetuou a baixa.

Quando o usuário caixa abre um Caixa Financeiro e efetua baixas em Contas Bancárias do tipo Caixa, somente este poderá estornar os títulos, devido a restrições de integridades e não impactar em relatórios de fechamento de caixa.