Existem cupons no período e não encontramos a Redução Z. Importe ou digite a Redução Z

MENSAGEM:

Existem cupons no período e não encontramos a Redução Z. Importe ou digite a Redução Z.

SITUAÇÃO:

Ao realizar a geração do do arquivo EFD- Fiscal, ao fim, traz o resultado e a mensagem abaixo.

SOLUÇÃO:

Para correção, siga os passos abaixo:

Acesse: Livros Fiscais » Conexão » EFD - Escrituração Fiscal Digital - ICMS/IPI

Ao gerar o arquivo EFD- Fiscal, apresentará a crítica, notificando os dias em que não se encontra a Redução Z.

Acesse: Comercial » Arquivo » Cadastros » ECF

Busque o cadastro de ECF e identifique qual caixa é a máquina(ECF) citada na mensagem

Acesse: FastService>>Menu>>Utilitários>>Impressora Fiscal>>Importar dados da Redução Z

Entre com o SUP na caixa em que está o ECF identificado e selecione a opção: "Importar dados da redução Z".

Após selecionar, irá aparecer uma caixa de diálogo para informar a data que deseja importar.

Selecionada a data desejada e clicado em Ok para gerar, será apresentada a mensagem informando que está gerando.

Após isto, será apresentada a mensagem de importação e os dias que foram importados.

OBSERVAÇÃO:

Depois disto, as suas reduções Z já estarão importadas, mas, caso o problema persista, entre em contato com o suporte Sankhya.

Acesse: Livros Fiscais » Conexão » EFD - Escrituração Fiscal Digital - ICMS/IPI e gere novamente o arquivo EFD - Fiscal.

CAUSA:

Diariamente, ao fim do dia, geralmente no fechamento de caixa quando não se vai mais utilizar a ECF(Impressora), se faz necessário a Emissão da Redução Z. A emissão da redução z encerra a utilização da ECF para o dia corrente, não podendo mais emitir cupom. Ocorre em determinados casos em que a Redução Z foi emitida pela ECF porém não foi importada para o sistema.