MENSAGEM:
[CORE_E00471]: Volume alternativo não pode ser alterado. Já existem lançamentos para este produto/unidade. Esta operação não é permitida devido ao impacto no Sped Fiscal.
SOLUÇÃO:
Visto que não é permitido alterar informações de volume alternativo, quando já existem movimentações no sistema para o respectivo produto/unidade a ser alterado, avalie entre as possibilidade destacadas abaixo, qual delas melhor se adequará a sua empresa. Para tal, realize sintonias internas junto ao implantador do sistema e/ou usuários certificados com conhecimento no processo.
Excluir os lançamentos registrados com o respectivo produto/unidade:
Caso as movimentações geradas para o respectivo produto/unidade sejam movimentos que permitam exclusão, sem impactos para a empresa, proceda com a mesma.
Realizada a exclusão dos lançamentos que utilizaram tal unidade, será possível realizar os ajustes desejados no cadastro da 'Unidade Alternativa'. Após isso refaça os lançamentos.
Esteja ciente que essa solução é recomendada para registros com poucas movimentações, como por exemplo uma única nota de compra.
Inative o produto atual e realize o cadastro de um novo produto:
Caso essa alteração seja necessária após registro de movimentações que não podem ser excluídos, o sistema de fato não permitirá as alterações, por questões fiscais. Dessa forma:
Realize um ajuste de saída do estoque atual desse produto, em seguida inative o mesmo.
Realize o cadastro de um novo produto que substitua esse, informando os cadastros de unidade corretamente. Realize um ajuste de entrada de estoque referente ao produto inativado.
Para essa possível solução, atente-se ao fato de análises gerenciais referente ao produto se tornarão "incompletas", visto que as movimentações do produto inativo deixarão de ser consideradas.
Inative a unidade alternativa "incorreta" e cadastre uma nova unidade:
Como possibilidade, o cadastro de uma unidade alternativa com outra descrição de 'unidade' e inativação da unidade alternativa incorreta:
Exemplo:
Unidade utilizada atualmente que encontra-se com cadastro incorreto:
Acesse a tela "Unidades" (Caminho de acesso: Configurações » Cadastros » Produtos) e criamos:
- Unidade: CY
- Descrição: Caixa
Vincule a unidade alternativa CY no cadastro do produto e essa passará a ser utilizada nas movimentações.
Para a unidade CX, desmarque a opção "Ativo".
IMPORTANTE:
Essa terceira possibilidade deve ser alinhada internamente, principalmente se for utilizada nas movimentações de saída, visto que serão enviadas via XML/DANFE e poderá causar desconforto junto aos clientes, por não utilizar a 'Tabela Padrão de unidade de medida'.
CAUSA:
Mensagem apresentada ao tentar alterar informações de 'unidade alternativa' do cadastro do produto, quando já existirem movimentações/lançamentos para o respectivo produto/unidade.
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