Parceiro 'X' não pode ser usado com a TOP 'Y'

MENSAGEM:

[CORE_E02944]:  Parceiro 'X' não pode ser usado com a TOP 'Y'.

SOLUÇÃO:

TOP com restrições/exceções:

Anote o 'Tipo de Operação (TOP)' que está sendo utilizado e siga com as orientações abaixo.

• Acesse a tela "Tipos de Operação - TOP" (Caminho de acesso: Comercial » Arquivo » Cadastros);
• Acione o botão 'Outras Opções' » 'Restrições/Exceções';

Verifique se existem regras vinculadas para 'Parceiro':

• No exemplo acima, a TOP não poderá ser usada com o parceiro 18.
• Para utilização dessa TOP com esse parceiro, essa linha deverá ser excluída de exceções. Para tal, realize alinhamento interno e compreenda se essa exclusão é válida para o cenário atual da empresa.
• Caso a marcação fosse para 'Restrições' (só pode ser usado com), a empresa desejada deverá constar nessa lista.

Central de Certificações:

Caso a empresa utilize o módulo de 'Central de Certificações' realize as análises abaixo:

• Tela "Usuários" (Caminho de acesso: Configurações » Controle de Acesso);
• Selecione o usuário logado no sistema no momento que a validação ocorre;
• Busque a aba "Validações".

Caso exista alguma regra vinculada, prossiga com as verificações a seguir. Caso não exista, possivelmente essa não é a causa do seu problema/incidente.

• Localizada a regra acima, acesse a tela "Central de Certificações" (Caminho de acesso: Comercial » Avançado » Certificações), busque a regra vinculada e faça a análise de sua funcionalidade.
• Se essa regra estiver vinculada a restrições de TOP/Parceiro, sintonize internamente para compreender a necessidade dessa no processo da empresa e, assim, alterar os dados do seu lançamento ou desativar a regra.

CAUSA:

Ocorre quando está sendo utilizado um Código 'Parceiro' que tenha restrições e/ou validações em relação a 'TOP' utilizada.