Ocorreu uma falha de comunicação, a verificação da base de dados não pôde ser feita

 MENSAGEM:

Ocorreu uma falha de comunicação, a verificação da base de dados não pôde ser feita.

Realize o registro assim que possível para evitar a indisponibilidade do sistema que pode ocorrer a partir de 29 dias.

 CAUSA:

Ao atualizar o sistema para versão 3.31 ou superior no primeiro acesso será necessário registrar a base atualizada, informando um apelido e o 'Tipo da Base'. 

SOLUÇÃO:

Logado com o usuário SUP,  acesse a tela 'Administração do Servidor', Aba 'Registro de base de dados':

Dentro de 'Apelido para a Base' dê um nome para a sua base. 

Exemplo: SDETESTE12

Em seguida defina se trata-se de uma base produção, teste ou treinamento no campo 'Tipo da Base':

Clique em 'Salvar', confira os dados, em seguida clique em CONCLUIR. 

Realizada a configuração acima será possível acessar o sistema normalmente.