MENSAGEM
E0068 Rejeição: Não é possível a substituição desta NFS-e pois a mesma possui registro de Evento de Solicitação de Análise Fiscal para Cancelamento de NFS-e aguardando resposta. Para mais informações, consultar a Administração Tributária Municipal do município emissor da NFS-e.
SITUAÇÃO
Ao tentar realizar a substituição de uma NFS-e via webservice, o sistema retorna a rejeição E0068, informando que existe um evento de solicitação de análise fiscal para cancelamento da nota que ainda está pendente de resposta pela Administração Tributária Municipal.
SOLUÇÃO
Aguarde o retorno da Administração Tributária Municipal sobre a solicitação de análise fiscal para cancelamento da NFS-e.
Após a resposta da prefeitura, verifique se a solicitação de cancelamento foi aprovada ou negada:
Se aprovada: a nota será cancelada e você poderá emitir uma nova NFS-e com as informações corretas, sem necessidade de substituição.
Se negada: a solicitação de cancelamento será rejeitada e você poderá então realizar a substituição da NFS-e normalmente.
Caso necessite de mais informações sobre o status da solicitação, entre em contato com o setor de NFS-e da Prefeitura do município emissor da nota fiscal.
Se a solicitação de cancelamento foi realizada por engano e você deseja prosseguir com a substituição, solicite à prefeitura o cancelamento da solicitação de análise fiscal para liberar a substituição da NFS-e.
CAUSA
A rejeição ocorre porque existe um processo administrativo em andamento relacionado ao cancelamento da NFS-e. A Administração Tributária Municipal não permite a substituição de notas fiscais que possuem solicitações de análise fiscal pendentes, pois isso poderia gerar conflito entre os processos de cancelamento e substituição. É necessário aguardar a conclusão da análise fiscal antes de realizar qualquer alteração na nota.
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