MENSAGEM
E0072 Rejeição: Não é possível a substituição desta NFS-e pois já ocorreu uma manifestação tácita da NFS-e. Para mais informações, consultar a Administração Tributária Municipal do município emissor da NFS-e.
SITUAÇÃO
Ao tentar realizar a substituição de uma NFS-e via webservice, o sistema retorna a rejeição E0072, informando que não é possível substituir a nota fiscal porque já ocorreu uma manifestação tácita por parte do tomador do serviço ou da Administração Tributária Municipal.
SOLUÇÃO
Verifique junto à Administração Tributária Municipal do município emissor se houve alguma manifestação tácita registrada para a NFS-e que está tentando substituir.
Caso tenha ocorrido a manifestação tácita, não será possível realizar a substituição da nota fiscal via webservice. Neste caso, será necessário:
Cancelar a NFS-e original, informando um dos motivos permitidos:
Código 1: Erro na emissão
Código 2: Serviço não prestado
Código 4: Duplicidade na nota
Emitir uma nova NFS-e com as informações corretas.
Consulte a documentação específica do município para verificar as regras e prazos relacionados à manifestação tácita e substituição de notas fiscais de serviço.
Caso o município não permita a substituição via webservice, acesse o portal da Prefeitura e verifique se é possível realizar o procedimento diretamente no sistema municipal.
CAUSA
A rejeição ocorre porque a Administração Tributária Municipal registrou uma manifestação tácita para a NFS-e que está sendo substituída. A manifestação tácita acontece quando o tomador do serviço ou a própria prefeitura aceita a nota fiscal, seja de forma expressa ou pelo decurso de prazo estabelecido pela legislação municipal. Uma vez ocorrida a manifestação tácita, a nota não pode mais ser substituída, apenas cancelada, conforme as regras estabelecidas pelo município emissor.
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