MENSAGEM
E0082 Rejeição: CNPJ do emitente prestador não encontrado no cadastro CNPJ na data de competência.
SITUAÇÃO
Mensagem apresentada ao emitir uma NF-e ou NFC-e quando o CNPJ da empresa emitente não está cadastrado ou não estava ativo na base de dados da Receita Federal na data de competência informada no documento fiscal.
SOLUÇÃO
Acesse a tela "Empresas" (Configurações » Cadastros » Empresas) e localize o cadastro da empresa emitente.
Na aba “Geral”, verifique se o campo “CNPJ/CPF” está corretamente preenchido e se a informação informada corresponde ao cadastro oficial da empresa.
Consulte o CNPJ no site da Receita Federal ou no SINTEGRA para validar:
Se o CNPJ está correto;
Se a situação cadastral está ATIVA;
Se o cadastro estava ativo na data de competência do documento fiscal que está sendo emitido.
Caso identifique que o CNPJ esteja incorreto no cadastro, retorne aos passos 1 e 2 e corrija a informação no campo “CNPJ/CPF”.
Se o CNPJ estiver correto, mas a situação cadastral estiver inativa ou não estiver ativa na data de competência, entre em contato com o contador da empresa para regularizar a situação junto à Receita Federal.
Após realizar as correções necessárias, redigite os dados do cabeçalho da nota fiscal ou, se preferir, exclua a nota e refaça o faturamento.
Em seguida, gere um novo lote e tente autorizar novamente o documento fiscal.
CAUSA
A rejeição ocorre quando o CNPJ do emitente prestador informado no documento fiscal não consta na base de dados da Receita Federal ou não estava ativo na data de competência do documento. Isso pode acontecer por:
CNPJ digitado incorretamente no cadastro da empresa;
Empresa com situação cadastral inativa, suspensa ou baixada na Receita Federal;
Cadastro da empresa não estava ativo na data de competência informada no documento fiscal;
Divergência entre o CNPJ cadastrado no sistema e o CNPJ oficial da empresa.
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