E0289 Rejeição: IM do emitente intermediário não está autorizado a emitir NFS-e, conforme informações complementares registradas no CNC NFS-e do município emissor informado na DPS.

MENSAGEM

E0289 Rejeição: IM do emitente intermediário não está autorizado a emitir NFS-e, conforme informações complementares registradas no CNC NFS-e do município emissor informado na DPS.

SITUAÇÃO

Ao tentar emitir uma NFS-e (Nota Fiscal de Serviço Eletrônica) através do sistema, o usuário recebe a rejeição E0289 informando que a Inscrição Municipal (IM) do emitente intermediário não está autorizada a emitir notas fiscais de serviço para o município especificado. Esta situação ocorre quando há divergência ou ausência de autorização no cadastro do Cadastro Nacional de Contribuintes (CNC) da prefeitura.

SOLUÇÃO

 Acesse a tela "Empresas" (Configurações » Cadastros » Empresas).

Na aba ''Geral'', verifique as informações cadastrais da empresa, especialmente:

• "Inscrição Municipal"

• "Razão Social"

• "CNPJ"

• "Endereço"

Compare os dados cadastrados no sistema com as informações oficiais fornecidas pela prefeitura do município emissor. Certifique-se de que todos os dados estão idênticos e corretos.

Caso identifique alguma divergência, corrija imediatamente o cadastro no sistema para que fique exatamente igual ao cadastro da prefeitura.

Verifique junto à prefeitura do município se a empresa está devidamente autorizada e habilitada para emitir NFS-e. Caso não esteja, solicite a autorização necessária.

Após realizar as correções cadastrais e confirmar a autorização junto à prefeitura, gere novamente o lote da NFS-e.

Estando todas as configurações corretas e a empresa devidamente autorizada, a nota será aprovada com sucesso. 

CAUSA

Esta rejeição ocorre quando a Inscrição Municipal (IM) do emitente intermediário não está cadastrada ou autorizada no sistema da prefeitura para emitir NFS-e no município especificado. As causas mais comuns incluem:

• Divergência nos dados cadastrais da empresa entre o sistema Sankhya e o cadastro da prefeitura (especialmente na Inscrição Municipal)

• Ausência de autorização da empresa junto à prefeitura para emissão de NFS-e

• Cadastro incompleto ou desatualizado no CNC (Cadastro Nacional de Contribuintes) do município

• Inscrição Municipal incorreta, incompleta ou inativa no sistema da prefeitura