MENSAGEM
E0373 Rejeição: Código CIB inválido.
SITUAÇÃO
A NF-e ou NFC-e foi emitida com informações dos tributos IBS e CBS, contendo um Código de Identificação do Benefício Fiscal (CIB) que não é reconhecido no layout do documento fiscal.
SOLUÇÃO
Para corrigir a rejeição e permitir a autorização do documento fiscal, siga os passos abaixo:
Acesse as telas ''Alíquotas de IBS'' (Livros Fiscais » Cadastros » Aliquotas de IBS) e ''Alíquotas de CBS'' (Livros Fiscais » Cadastros » Aliquotas de CBS) e localize o cadastro de alíquota utilizado no documento fiscal rejeitado.
Verifique se o campo "Código de Identificação do Benefício Fiscal - CIB" está preenchido corretamente:
Confirme se o código informado corresponde a um CIB válido e homologado pela Sefaz;
Consulte a tabela oficial de códigos CIB disponibilizada pela Receita Federal ou pelo Comitê Gestor do IBS para validar o código;
Certifique-se de que o CIB está vigente e aplicável ao tipo de operação e produto da nota fiscal.
Caso o código esteja incorreto ou desatualizado, corrija o campo "Código de Identificação do Benefício Fiscal - CIB" com o código válido correspondente ao benefício fiscal aplicável.
Se o benefício fiscal não se aplica à operação, remova o código CIB do cadastro da alíquota, deixando o campo em branco.
Retorne ao documento fiscal rejeitado e redigite o cabeçalho da nota para que as informações atualizadas sejam aplicadas.
Gere um novo lote de transmissão e tente autorizar o documento fiscal novamente.
OBSERVAÇÃO: O Código de Identificação do Benefício Fiscal (CIB) é obrigatório quando há aplicação de benefícios fiscais relacionados ao IBS e CBS, conforme previsto na Lei Complementar nº 214/2025. Certifique-se de que o código utilizado está devidamente cadastrado e homologado pelos órgãos competentes.
CAUSA
A rejeição E0373 é causada pelo preenchimento incorreto ou ausência de validação do campo "Código de Identificação do Benefício Fiscal - CIB" no cadastro de alíquotas IBS e CBS. Isso ocorre quando o código informado não consta na tabela oficial da Sefaz, está desatualizado, inválido ou foi digitado incorretamente, impedindo a validação do documento fiscal pela Receita Federal.
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