MENSAGEM:
E0536 Rejeição: Benefício Municipal para ME/EPP no Simples Nacional
SITUAÇÃO:
Ao emitir uma NFS-e, o sistema retorna a rejeição E0536 ao identificar o preenchimento de informações de benefício municipal no documento fiscal.
SOLUÇÃO:
Passo 1: Configuração da Empresa
Acesse a tela ''Empresa'' (Comercial » Preferências » Empresa)
Vá até a aba NFS-e.
Localize o campo "Cód. Reg. Esp. trib. ISS (NFS-e)".
Confirme se está selecionado o código 6 - Microempresário e Empresa de Pequeno Porte (ME EPP).
Passo 2: Revise a Configuração do Tipo de Operação (TOP)
Acesse a tela ''Tipo de Operações - TOP'' (Comercial » Arquivo » Cadastros » Tipos de Operação - TOP).
Localize o TOP utilizado na emissão da nota
Na aba ''NFS-e'', verifique o campo ''Cód. Natureza Oper. ISS (NFS-e)".
Certifique-se de que está configurado corretamente conforme a operação:
1 - Exigível
2 - Não incidência
3 - Isenção
4 - Exportação
5 - Imunidade
6 - Exigibilidade suspensa por decisão judicial
7 - Exigibilidade suspensa por procedimento administrativo
Passo 3: Remova as informações do Benefício Municipal
Para empresas ME/EPP no Simples Nacional, não devem ser preenchidas informações relacionadas a benefícios fiscais municipais quando o código de serviço do município não permitir.
Verifique:
Se há campos de benefício fiscal preenchidos nas configurações da empresa;
Se há informações de incentivo fiscal configuradas no cadastro de serviços;
Remova quaisquer referências a benefícios municipais que estejam sendo enviadas no XML.
Passo 4: Valide o Código de Serviço
Consulte junto à prefeitura do município de incidência do ISSQN se o código de serviço utilizado permite benefícios fiscais para ME/EPP no Simples Nacional.
Caso necessário, utilize um código de serviço diferente que seja compatível com a situação tributária da empresa.
Passo 5: Reemita a NFS-e
Após realizar os ajustes, tente emitir novamente a NFS-e.
Verifique se a rejeição foi solucionada.
OBSERVAÇÕES:
A parametrização de códigos de serviço e benefícios fiscais varia de município para município. Empresas ME/EPP optantes pelo Simples Nacional possuem tratamento tributário específico que pode limitar o uso de determinados benefícios municipais.
Sempre consulte a legislação municipal específica para entender as regras aplicáveis ao seu caso. Se após seguir todos os passos a rejeição persistir, revise novamente todas as configurações relacionadas ao regime tributário da empresa e à natureza da operação utilizada.
CAUSA:
Esta rejeição acontece porque a empresa está configurada como ME/EPP optante pelo Simples Nacional. O município de incidência do ISSQN possui parametrização específica para o código de serviço que não permite o preenchimento de benefícios municipais para empresas nesta condição tributária. Há informações de benefício fiscal municipal sendo enviadas no XML da NFS-e .
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