E0298 REJEIÇÃO: O grupo de informações de endereço no exterior deve ser informado obrigatoriamente quando o intermediário for identificado pelo NIF e o emitente por CNPJ

MENSAGEM

E0298 REJEIÇÃO: O grupo de informações de endereço no exterior deve ser informado obrigatoriamente quando o intermediário for identificado pelo NIF e o emitente por CNPJ

SITUAÇÃO

Ao emitir uma NF-e ou NFC-e com intermediário identificado pelo NIF (Número de Identificação Fiscal do exterior) e o emitente identificado por CNPJ, o documento fiscal é rejeitado pela Sefaz quando o grupo de informações de endereço no exterior do intermediário não está preenchido.

SOLUÇÃO

Para corrigir a rejeição, siga os passos abaixo:

Acesse a tela "Parceiros" (Configurações » Cadastros » Parceiros) e localize o cadastro do intermediário da operação. 

Na aba "Identificação", verifique se o campo "Identificação de Estrangeiro" está preenchido com o ''NIF do intermediário''. 

Ainda na aba "Identificação", localize a seção de endereço do parceiro e preencha obrigatoriamente os seguintes campos relacionados ao endereço no exterior: 

• "País": selecione o país de origem do intermediário;

• "Logradouro": informe o endereço completo no exterior;

• "Número": informe o número do endereço;

• "Cidade": informe a cidade no exterior;

• "Estado/Província": informe o estado ou província, se aplicável;

• "Código Postal": informe o código postal do endereço no exterior

Certifique-se de que o campo "UF" esteja configurado como "EX - Exterior" para identificar corretamente que se trata de um endereço no exterior. 

Salve as alterações realizadas no cadastro do parceiro.

Realize um novo lançamento da NF-e ou NFC-e e tente transmitir o documento fiscal novamente. 

CAUSA

A rejeição ocorre devido à validação da Sefaz que exige o preenchimento obrigatório do grupo de informações de endereço no exterior quando o intermediário da operação é identificado pelo NIF (Número de Identificação Fiscal do exterior) e o emitente do documento fiscal é identificado por CNPJ. Sem o preenchimento completo dos dados de endereço no exterior do intermediário, o documento fiscal não atende aos requisitos legais e é rejeitado pela Sefaz.