Rejeição E0488: CPF do fornecedor informado na DPS não encontrado no cadastro CPF

MENSAGEM

Rejeição E0488: CPF do fornecedor informado na DPS não encontrado no cadastro CPF.

SITUAÇÃO

Ao transmitir uma Declaração Prévia de Serviços (DPS), o sistema retorna a rejeição informando que o CPF do parceiro indicado no documento não foi localizado na base de dados do cadastro de CPF da Receita Federal. Esta validação ocorre no momento da transmissão do documento fiscal eletrônico.

SOLUÇÃO

Acesse a tela "Parceiros" (Configurações » Cadastros » Parceiros).

Localize o cadastro do parceiro informado na DPS.

Na aba "Identificação", verifique se o CPF do fornecedor está correto e completo, sem caracteres especiais (pontos, hífens ou traços).

Consulte o CPF do fornecedor diretamente no site da ''Receita Federal'' e confirme se o número está ativo e regular:

Caso o CPF esteja incorreto ou inválido, corrija a informação no cadastro do parceiro com o número correto conforme a consulta realizada.

Salve as alterações realizadas no cadastro do fornecedor.

Retorne à tela de emissão da DPS e realize novamente a transmissão do documento fiscal eletrônico.

CAUSA

A rejeição é retornada pela SEFAZ quando o CPF do parceiro informado na Declaração Prévia de Serviços está incorreto, inválido ou não consta na base de dados do cadastro de CPF da Receita Federal. Isso pode ocorrer devido a erros de digitação, CPF cancelado ou suspenso, ou ainda pela ausência de cadastro do fornecedor como parceiro no sistema.