SITUAÇÃO
O sistema apresenta não calcula salário família para colaboradores que possuem direito ao benefício. Esta ocorrência impacta a folha de pagamento, gerando inconsistências nos valores calculados.
CAUSA
A causa raiz desta inconsistência está geralmente associada a configurações incorretas ou falhas na atualização da tabela de "Salário Família" . O sistema pode estar considerando parâmetros de vencimentos indevidos ou não processando corretamente o limite de renda mensal do colaborador.
Como funciona o cálculo do Salário-Família
O sistema calcula o salário-família com base em:
✅ Dependentes cadastrados - Filhos ou equiparados dentro da faixa etária permitida
✅ Limite salarial - O colaborador deve estar dentro do teto de remuneração vigente
✅ Tabela de faixas - Valores da cota definidos pela legislação para cada competência
✅ Dias trabalhados - O valor é proporcional aos dias efetivamente trabalhados no mês
SOLUÇÃO
Para corrigir o cálculo, siga os passos abaixo:
Acesse a tabela de faixa "Salário Família" (Pessoal+ » Cadastros » Tabela de Faixas) e verifique se os limites de renda e valores do benefício estão atualizados conforme a tabela oficial do governo.
Verifique na tela "Dependentes" (Pessoal+ » Cadastros » Configuração Funcionários) se o campo "Dependente de Salário Família" está marcado para o colaborador /dependente em questão.
⚠️ Importante: A opção "Filho(a)/Enteado(a) Incapaz" não concede direito ao salário-família, pois o sistema o interpreta como enteado.
Consulte a tela "Eventos" (Pessoal+ » Cadastros » Eventos) e certifique-se de que o evento relacionado ao salário família está ativo, se possui a incidência correta e as fórmulas de cálculo não foram alteradas manualmente.
Após realizar as conferências, acesse a tela "Cálculo da Folha" (Pessoal+ » Rotinas Folha » Cálculos) e refaça o cálculo do colaborador para que o sistema atualize as verbas com base nas correções efetuadas.
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