Desconto promocional acima do permitido ao faturar pedido após o fim da promoção

Quando um pedido é digitado no último dia de validade de uma promoção e a nota fiscal é emitida no dia seguinte, o sistema não reconhece mais o desconto promocional na nota, mesmo que o pedido tenha sido criado dentro do período válido da promoção. O desconto do pedido é levado para a nota, mas, na confirmação, passa a ser tratado como desconto acima do permitido.

Este é o comportamento padrão do sistema, que sempre considera a data de vigência do desconto promocional na data da nota fiscal. Atualmente, não existe uma configuração disponível para alterar esse processo e fazer com que o sistema considere a data do pedido ao invés da data de emissão da nota. O que pode ser configurado é a reação do sistema quando o desconto fica acima do permitido.
 

Como o sistema valida o desconto promocional

O sistema realiza a validação do desconto promocional pela data da nota fiscal, e não pela data do pedido. No faturamento, a nota recebe como data de negociação o dia em que o faturamento é feito. Isso significa que:
 

• Data do pedido: 31/01/2024 (último dia da promoção) - Promoção aplicada no pedido
• Data da nota fiscal: 01/02/2024 (após o término da promoção) - O desconto do pedido é copiado para a nota, mas a promoção não está mais vigente
 

Quando a nota fiscal é confirmada, o sistema verifica o desconto máximo permitido para cada item, considerando as promoções vigentes na data da nota. Como a promoção já expirou, o desconto herdado do pedido fica acima do permitido. O resultado (aviso, liberação ou bloqueio) depende do parâmetro VALDESCMAX, explicado abaixo.
 

Atenção: se a TOP usada no faturamento estiver com a opção "Recalcular preço prod. ao faturar" marcada, o preço do item é buscado novamente na tabela de preços. O percentual de desconto do pedido é mantido, mas a promoção por quantidade cadastrada em valor (que altera o preço unitário) é perdida, mesmo dentro do período da promoção.
 

Alternativas para evitar a perda do desconto

Para garantir que o desconto promocional seja aceito na nota fiscal, considere as seguintes práticas:
 

• Emita a nota fiscal no mesmo dia do pedido: Sempre que possível, gere a nota fiscal ainda dentro do período de validade da promoção.
• Estenda o período da promoção: Configure a promoção com um dia adicional de validade para cobrir possíveis emissões de notas no dia seguinte.
• Aprove a liberação do desconto: Se o parâmetro VALDESCMAX estiver configurado para não aceitar desconto acima do permitido e a empresa usar liberação de limites, a confirmação gera uma solicitação de liberação. Com a aprovação do liberador, a nota é confirmada com o desconto do pedido. Lançar o desconto manualmente na nota não resolve, pois ele passa pela mesma validação.
 

Configurações relacionadas ao desconto promocional

No cadastro do Tipo de Negociação, as opções de desconto promocional definem como a promoção é aplicada:
 

• Considerar Sempre: O sistema sempre tentará aplicar o desconto promocional, validando a vigência na data da operação.
• Considerar por Qtde/Desconto: O sistema considera a quantidade e o desconto configurados na promoção.
 

Essas configurações influenciam como o sistema aplica os descontos, mas não alteram a regra de validação pela data de vigência no momento da emissão da nota fiscal.
 

Já o parâmetro "VALDESCMAX - Valida desconto máximo (Produto e Tipo Negociação)?" define o que acontece quando o desconto da nota fica acima do permitido:
 

• Não Valida: a nota é confirmada sem verificar o desconto.
• Valida e Aceita (padrão): exibe o aviso "Desconto acima do permitido no cadastro." e confirma a nota com o desconto do pedido.
• Valida e Não Aceita / Valida e Não Aceita (Exceto Prod. Promoção): com o parâmetro "USALIBLIM - Usar liberação de limites por alçada?" ligado, gera uma solicitação de liberação. Sem ele, bloqueia a confirmação com o aviso "Desconto acima do permitido no cadastro."
• Valida e Não Aceita (Somente Na Confirmação): confere o desconto total da nota. Com liberação de limites, gera uma solicitação de liberação. Sem ela, bloqueia com o aviso "Desconto acima do permitido no cadastro de produto."