Erro na Geração S-2240 | ORA-00001: Restrição Exclusiva (SANKHYA.PK TFPS2240AGNOC.EPI) Violada

MENSAGEM

Ora-00001: restrição exclusiva (SANKHYA.PK TFPS2240AGNOC.EPI) violada

SITUAÇÃO

Ao tentar gerar o evento "S-2240" (Condições Ambientais do Trabalho - Agentes Nocivos) no módulo "Pessoal" (Pessoal+ » Rotinas Folha » Central do eSocial), o sistema apresenta erro de violação de restrição exclusiva. Este erro ocorre após atualização do módulo Pessoal, impedindo a geração correta dos eventos do eSocial.

SOLUÇÃO

Para resolver este erro, siga os passos abaixo:

Acesse a tela "Ambiente de Trabalho" (Pessoal+ » Rotinas Folha » SESMT » Ambiente de Trabalho) e verifique se há funcionários cadastrados em ambientes duplicados.

Identifique se existe mais de um ambiente cadastrado para o mesmo funcionário com a mesma data de início de condição. Para isso basta acessar tela "Configuração Funcionários" (Configurações » Cadastros » Pessoal » Configuração Funcionários) aba Ambiente de Trabalho. 

Verifique se os ambientes duplicados utilizam o mesmo agente nocivo e possuem o cadastro dos mesmos EPIs.

Exclua o ambiente incorreto ou duplicado, mantendo apenas o registro válido para o funcionário.

Realize uma nova geração do evento "S-2240" e verifique se o erro foi solucionado.

 

CAUSA

O erro ocorre devido à duplicidade de registros no cadastro de ambientes de trabalho. Quando um funcionário está cadastrado em dois ambientes diferentes com o mesmo início de condição, utilizando o mesmo agente nocivo e os mesmos EPIs.

Esta situação é mais comum após atualizações do módulo Pessoal, quando podem ocorrer inconsistências nos cadastros de ambientes de trabalho.