ERRO: Atenção, nota cancelada de número único: XXXX. Já existe como não cancelada no número único: XXXX

MENSAGEM

Atenção, nota cancelada de número único: XXXX. Já existe como não cancelada no número único: XXXX.

SITUAÇÃO

Esta mensagem aparece ao tentar "Gerar o SPED Fiscal (ICMS/IPI)" na tela "Geração ICMS/IPI" (Livros Fiscais » Conexão » EFD - Fiscal ICMS/IPI). O sistema identifica uma "inconsistência de status" para a nota fiscal mencionada, impedindo o prosseguimento da geração do arquivo fiscal.

SOLUÇÃO

Para corrigir este erro, configure a nota cancelada para que "não atualize os livros fiscais", seguindo os passos abaixo:

Acesse a tela "Notas Canceladas" (Comercial » Consulta » Notas Canceladas).
Aplique o filtro informando o "número único da nota" (no exemplo abaixo) e a "empresa" correspondente.
Localize e abra a nota cancelada identificada no filtro.
Altere o campo "Atualiza Livros Fiscais" para a opção "Não atualiza".

Salve as alterações realizadas.
Retorne à tela "Geração ICMS/IPI" e execute novamente a geração do livro fiscal.
 

Após seguir estes passos, o livro fiscal será gerado sem o erro mencionado.

CAUSA

O erro ocorre porque a nota cancelada estava configurada para atualizar os livros fiscais, gerando uma duplicidade de registro com uma nota não cancelada que possui o mesmo número único. Quando o sistema tenta processar ambas as notas durante a geração do "SPED Fiscal", identifica a inconsistência e bloqueia o processo para evitar informações incorretas no arquivo fiscal.

Ao marcar a nota cancelada como "Não atualiza" os livros fiscais, o sistema passa a considerar apenas a nota válida, eliminando a duplicidade e permitindo a geração correta do arquivo.