Erro no lançamento do valor do plano de saúde no informe de rendimento

Mensagem

Valores do plano de saúde estão sendo apresentados de forma incorreta ou em duplicidade no Informe de Rendimentos, principalmente no Campo 7 – Informações Complementares.

Situação

Ao emitir o "Informe de Rendimentos" dos colaboradores, os valores relacionados ao plano de saúde apresentam inconsistências, como:

• Valores duplicados para dependentes no campo 7 - Informações Complementares

• Evento incorreto sendo utilizado no lançamento.

• Agrupamento incorreto quando existem múltiplos convênios com o mesmo CNPJ cadastrados

   

Solução

Para corrigir os erros no lançamento do plano de saúde no informe de rendimentos, siga os passos abaixo:

Acesse a tela "Planos de Saúde" (Pessoal+ » Cadastros » Plano de Saúde) e verifique se existem múltiplos convênios cadastrados com o mesmo CNPJ.

Caso sejam identificados convênios duplicados, remova o evento de desconto do plano de saúde na aba 'Eventos' do cadastro do convênio. Se o plano não estiver vinculado a nenhum colaborador, faça a exclusão do cadastro duplicado para evitar inconsistências nas informações e nos cálculos.

Verifique se o evento descontado na folha do colaborador está corretamente vinculado ao plano de saúde cadastrado para ele. Para isso, acesse "Configuração de Funcionários" (Pessoal+ > Cadastros > Configuração de Funcionários) e confirme se o plano de saúde associado ao colaborador corresponde ao mesmo plano vinculado ao evento informado no cadastro do convênio e utilizado no desconto em folha.

Caso o evento esteja incorreto, realize a retificação dos lançamentos, informando o evento correto, e recalcule a folha de pagamento do colaborador. Caso identifique que o plano de saúde não está devidamente vinculado ao cadastro do colaborador, ou do dependente, efetue a vinculação correspondente para que os valores sejam consolidados corretamente no sistema.

Verifique também se não existem cadastros duplicados do mesmo plano de saúde sem referência final. Quando há dois ou mais registros ativos do mesmo plano para o colaborador, os valores podem ser considerados em duplicidade na geração do Informe de Rendimentos. Isso se aplica tanto ao titular quanto ao dependente, de forma distinta.

Nesse cenário, apenas um cadastro deve permanecer sem data de referência final, pois ele será considerado o registro ativo do colaborador. Os demais cadastros devem ser encerrados com a respectiva data de término para evitar a duplicidade das informações.

Após os ajustes, emita novamente o "Informe de Rendimentos" e verifique se os valores do plano de saúde estão corretos no "Campo 7 - Informações Complementares".

 

Pontos de atenção:

Caso identifique que o valor foi descontado na folha de pagamento, mas não foi enviado ao eSocial, acesse o Gerenciador de Folhas (Pessoal+ > Rotinas Folha > Gerenciador de Folhas), selecione a referência correspondente ao cálculo e localize o colaborador. Lembre-se de que o IR é apurado pela data de pagamento, e isso inclui os valores de plano de saúde.

Em seguida, abra a folha, clique no card do colaborador, habilite a seleção e utilize a opção "Atualizar dados do plano de saúde".

Ao realizar esse procedimento, as informações do evento serão atualizadas no cadastro do plano de saúde. Após bloquear e liberar novamente a folha, o evento passará a compor corretamente os dados enviados ao eSocial para o colaborador, e, após o reenvio do S-1210, na rotina S-5002 - Conferência de IRRF (Pessoal+ » Consultas » S-5002 - Conferência IRRF) clique em reprocessar consolidação para que os valores sejam ajustados no dashboard.

 

 

Causa

Os erros no lançamento do plano de saúde no informe de rendimentos podem ocorrer por:

• Múltiplos convênios cadastrados com o mesmo CNPJ: o sistema agrupa os valores de todos os convênios com CNPJ idêntico, causando duplicidade nos valores dos dependentes.

• Evento incorreto vinculado ao plano: quando o evento utilizado não corresponde ao tipo correto de lançamento para plano de saúde.

• Cadastro incompleto do plano de saúde: falta de informações essenciais no cadastro do convênio ou na vinculação com os funcionários e dependentes.

• Incidência incorreta do evento de descosto de plano de saúde.