Data de vencimento não informada

SITUAÇÃO

Ao importar um arquivo XML de CT-e pelo Portal de Importação (Comercial > Rotinas > Portal de Importação de XML), o sistema pode exibir a mensagem: "Data de Vencimento não informada."

Essa mensagem impede a conclusão da importação e ocorre quando o campo Dt. Vencimento não está preenchido ou quando as preferências de importação estão configuradas para solicitar a data ao usuário, mas nenhuma data é informada.

SOLUÇÃO

Para concluir a importação, siga os passos abaixo:

Acesse o "Portal de Importação" (Comercial » Rotinas » Portal de importação de XML) e localize o CT-e que apresentou o erro.
Na grade principal, preencha manualmente o campo Dt. Vencimento com a data desejada para o vencimento do título financeiro.
Confirme a importação. O sistema processará o CT-e sem novas ocorrências.
 

Configurar o preenchimento automático da data de vencimento

Caso deseje evitar o preenchimento manual em futuras importações:

No Portal de Importação, clique em Outras Opções > Preferências de Importação de CT-e.
No campo Expira em, altere a opção Solicitar ao usuário para uma das seguintes alternativas: 

• Data Atual:  utiliza data atual

• Data de Negociação : utiliza a data de negociação do documento. 

• Data de Vencimento : utiliza a data de vencimento informada no XML. 

• Data Solicitada : utiliza uma data específica configurada. 

Salve as alterações. A partir dessa configuração, o sistema preencherá automaticamente a data de vencimento conforme a regra selecionada.
 

CAUSA

O problema ocorre quando o campo Expira em está configurado como Solicitar ao usuário e nenhuma data de vencimento é informada durante a importação do CT-e.