Sistema Lento ou Travado na Tela de Login

Este artigo descreve os procedimentos para diagnosticar e resolver problemas de inoperância ou lentidão do sistema, cenários que podem ser causados pelo consumo excessivo de espaço em disco no servidor.

Sintomas

O ambiente pode apresentar um ou mais dos seguintes comportamentos:

• O sistema não carrega a tela de login ou trava nela, impedindo o acesso;

• O sistema apresenta lentidão extrema em diversas operações;

• Usuários relatam que o processo de login, quando funciona, demora um tempo excessivo (por exemplo, mais de 10 minutos);

• É identificado um consumo rápido e inesperado do espaço de armazenamento no servidor.

Procedimento para Linux

Reinicie o serviço ou servidor

Como primeira ação, realize a reinicialização dos serviços ou do servidor para tentar restabelecer a operação.

Valide o uso de memória (Linux)

Execute o comando abaixo para verificar o consumo de memória RAM:

free -h

Valide o uso de disco

Verifique o espaço em disco disponível: 

df -h

Identifique especialmente a partição / ou diretórios críticos como /home.

Para analisar o consumo dentro de diretórios: 

du -sh *

Verifique diretórios com maior consumo

Foque principalmente em:

• Diretórios de logs

• Diretórios de aplicação

• Ambientes de teste/homologação (maior risco de acúmulo)

Valide e remova deploys com falha

Acesse o diretório de deployments da aplicação, por exemplo: 

.../wildfly_producao/standalone/deployments

Verifique e remova arquivos com status de falha (.failed).

Identifique e limpar logs (etapa crítica)

Analise o volume de arquivos de log e remova os que não são mais necessários.

Validação final

Após a limpeza:

• Teste o login no sistema;

• Valide a performance geral;

• Confirme normalização do uso de disco.

Procedimento para Windows

Acesse ''Este Computador'' e verifique o espaço disponível no disco (geralmente unidade C:).

Identifique possíveis diretórios com alto consumo de armazenamento, principalmente pastas de logs da aplicação.

Para validar o uso de memória, abra o ''Gerenciador de Tarefas'' (Ctrl + Shift + Esc) e verifique o consumo na aba “Desempenho”.

Caso necessário, realize a limpeza de arquivos desnecessários para liberar espaço em disco.

CAUSA:

O erro acontece devido ao acúmulo de arquivos de log, especificamente em uma base de dados de teste. Esse acúmulo compromete o espaço em disco, a performance do sistema e a capacidade de conexão da aplicação.