Processo Ativação do Sankhya Pass

Caminho de acesso: tela de login dos produtos Sankhya

O que é e para que serve

O Sankhya Pass centraliza a autenticação dos usuários nas soluções do ecossistema Sankhya. Este processo descreve a ativação do Sankhya Pass no ambiente do cliente: preparação dos usuários, validação dos acessos, vínculo entre os sistemas e ativação da autenticação no Sankhya Om. Ele serve para administradores responsáveis pela implantação. Este processo não cobre a criação do ambiente Sankhya Om nem a gestão cotidiana de permissões — para isso, acesse Controle de Acessos.

Antes de começar

• O ambiente Sankhya Om deve utilizar SSL, com HTTPS válido e funcional.
• Preferencialmente, o ambiente deve estar acessível publicamente pela internet.
• Os e-mails dos usuários devem estar padronizados entre os sistemas — utilize os e-mails corporativos oficiais.

Etapa 1 — Obter acesso administrativo na Área do Cliente

Garanta que o responsável pela ativação possua perfil de administrador na Área do Cliente Sankhya. O perfil de administrador permite gerenciar usuários, conceder permissões e acompanhar a ativação.

Se você não tem esse acesso, solicite ao seu gerente de relacionamento.

Etapa 2 — Cadastrar os usuários na Área do Cliente

1. Acesse a gestão de usuários da Área do Cliente.
2. Cadastre todos os usuários que utilizarão o Sankhya Pass, com os e-mails corporativos oficiais.

O e-mail cadastrado é a chave de identificação entre os sistemas do ecossistema Sankhya. 

Etapa 3 — Garantir que os usuários existam no Sankhya Om

Todos os usuários cadastrados na Área do Cliente também devem existir no Cadastro de Usuários do Sankhya Om. O vínculo entre os ambientes é feito pelo campo E-mail — o valor deve ser exatamente o mesmo nos dois cadastros. Exemplo: usuario@empresa.com.br na Área do Cliente e usuario@empresa.com.br no Sankhya Om.

Etapa 4 — Validar o acesso dos usuários

Antes da ativação definitiva, solicite que os usuários acessem a Área do Cliente, realizem a autenticação e confirmem que conseguem gerenciar seus dados cadastrais. Essa validação antecipa problemas de cadastro, inconsistências de e-mail e dificuldades de autenticação.

Etapa 5 — Solicitar a ativação do Sankhya Pass no Sankhya Om

Após concluir as etapas anteriores, solicite a ativação do Sankhya Pass no ambiente Sankhya Om ao seu gerente de relacionamento.

Etapa 6 — Acompanhar o pós-ativação

1. Valide os acessos dos usuários.
2. Acompanhe o rollout inicial.
3. Monitore dúvidas e inconsistências de autenticação.

Resultado esperado

Ao final do processo:

• os usuários acessam o Sankhya Om utilizando o Sankhya Pass;
• a autenticação fica centralizada;
• o cliente tem uma gestão unificada de acessos no ecossistema Sankhya.