LU0104: A licença de uso do sistema não pôde ser validada por falha na conexão com o serviço de validação

MENSAGEM:

LU0104: A licença de uso do sistema não pôde ser validada por falha na conexão com o serviço de validação. Por favor, comunique o administrador do sistema para que seja verificada a conexão com a internet do servidor (SAS) e possíveis bloqueios nos endereços de acesso.

Cenários de correção da falha de validação da cadeia de certificados pelo SAS3 Linux:

• Alternativa 1: Ativar o INITSASONLINE (Somente Cliente que NÃO usa o MGE / DELPHI)

Ativar o parâmetro ''INITSASONLINE'' para casos em que o cliente esteja em versões que já tenham esta possibilidade e não tenham módulos MGE (Delphi)

 Após Criar/habilitar o parâmetro, realize o recarregamento das licenças do sistema na tela "Administração do servidor  (Configurações » Avançado » Administração do Servidor), aba Licença e selecione a opção Recarregar Licença.
 

• Alternativa 2: Utilizar uma JRE instalada no ambiente

Verificar se há uma JRE instalada no servidor onde roda o SAS: 

• java -version

Caso seja uma JRE mais recente que 1.7.0_80, já poderá ser suficiente para ajustar.

Parar o SAS

Renomear a pasta <PASTA_DO_SAS>/jre para <PASTA_DO_SAS>/jre_old: 

• mv <PASTA_DO_SAS>/jre <PASTA_DO_SAS>/jre_old

Iniciar o SAS

• Alternativa 3: Atualizar manualmente a JRE do SAS

Parar o SAS

Fazer download do arquivo para a pasta do SAS:

• cd <PASTA_DO_SAS>
   wget https://objectstorage.sa-saopaulo-1.oraclecloud.com/n/grfetvhg7pdl/b/ti-files/o/jre1.8.tar.gz
   mv jre jre_old
   tar -xzvf jre1.8.tar.gz

Iniciar o SAS

• Alternativa 4: Atualizar o SAS

Parar o SAS.

Baixar o SAS do site de Downloads:

• cd /opt
   wget <LINK_DO_SAS>

Renomear a pasta do SAS antigo

• mv <PASTA_DO_SAS> <PASTA_DO_SAS_old>

Descompactar o novo SAS

• tar -xzvf SAS_3_1b26_Sankhya_unixx64.tar.gz

Copiar os arquivos de configuração da pasta antiga para o novo:

• cp <PASTA_DO_SAS_old>/conf/sas.cfg <PASTA_DO_SAS>/conf/sas.cfg

Ajustar os arquivos protstart.sh e protstop.sh, apontando para a nova pasta do SAS.

Iniciar o SAS.

CAUSA:

Foi feito uma migração da cadeia de certificados, sendo necessário atualização da JRE do SAS.