Mensagem
Durante o envio dos eventos de remuneração "S-1200", "S-2299" ou "S-2399", foi identificado desconto de empréstimo consignado para o trabalhador, porém os dados do contrato (instituição financeira e/ou número do contrato) informados estão divergentes do registrado no Portal Emprega Brasil para a competência, ou não há parcela registrada para o desconto informado.
Situação
Ao processar a folha de pagamento e enviar os eventos ao eSocial, o sistema identificou que o desconto de empréstimo consignado (rubrica 9253) foi lançado para o colaborador, porém o contrato informado está incorreto ou não corresponde ao que está registrado no Portal Emprega Brasil para a competência em questão. Isso pode gerar advertências ou rejeições no eSocial, impedindo o correto processamento dos eventos.
O lançamento do empréstimo consignado (rubrica 9253) é obrigatório para registrar descontos de crédito do trabalhador, especialmente os provenientes do eConsignado (Emprega Brasil), na folha de pagamento. O correto preenchimento garante a conformidade com o eSocial e evita advertências e rejeições.
Solução
Acesse a tela "Lançamento de Movimento" (Pessoal+ Rotinas Folha Lançamento de Movimento) e filtre a empresa, referência (mês/ano) e o funcionário indicado na advertência.
Localize a rubrica de "Empréstimo Consignado" Pessoal+ » Cadastros » Eventos (rubrica 9253) e verifique a configuração da rubrica. Eventos padrões apresentam as configurações do sistema. Caso esteja personalizado necessário verificar.
- Antes de lançar o desconto, certifique-se de que a rubrica 9253 (Empréstimo eConsignado) foi enviada ao eSocial via evento S-1010.
- Isso garante que o evento de desconto será reconhecido pelo eSocial.
Ajuste os campos "Instituição Financeira" e/ou "Contrato eConsignado" conforme os dados corretos do Portal Emprega Brasil para a competência.
- Ao lançar ou editar o evento 9253, preencha:
- Instituição Financeira
- Número do Contrato eConsignado
- Valor da Parcela (conforme arquivo do Emprega Brasil)
- Observação (opcional, mas recomendada para controle)
- Certifique-se de que os dados informados coincidem exatamente com os do arquivo oficial.
Salve as alterações e recalcule a folha do funcionário.
No "Gerenciador de Folhas" (Pessoal+ Rotinas Folha Gerenciador de Folhas), libere a folha para o eSocial.
Acesse a "Central do eSocial" (Pessoal+ Rotinas Folha Central do eSocial), gere novamente o evento de remuneração e efetue o envio.
Após o ajuste, o evento de remuneração deverá ser recepcionado com sucesso pelo eSocial, sem advertências.
Pontos de Atenção e Solução de Problemas
- Advertência 1988:
Ocorre quando há divergência entre os dados do sistema e os do Portal Emprega Brasil (instituição financeira ou número do contrato).
Solução: Edite o lançamento, ajuste os dados conforme o arquivo oficial, salve, recalcule a folha e reenvie o evento ao eSocial. - Advertência 1989:
Indica que foi informado desconto de empréstimo, mas não há parcela prevista para a competência no Portal Emprega Brasil.
Solução: Exclua o lançamento e recalcule a folha. Só lance descontos previstos no arquivo oficial. - Erro de Importação:
Se aparecer mensagem como “Não há funcionário cadastrado com o CPF, matrícula e data admissão informados”, revise os dados cadastrais do funcionário e ajuste conforme necessário. - Lançamentos Manuais:
Evite lançamentos manuais para empréstimos eConsignado. Sempre que possível, utilize o importador para garantir a correta ordenação e evitar erros.
Resumo
- Sempre utilize o arquivo oficial do Emprega Brasil para importar os descontos.
- Preencha corretamente todos os campos obrigatórios (instituição, contrato, valor).
- Valide os dados cadastrais do funcionário.
- Libere a folha para o eSocial e envie os eventos na ordem correta.
- Corrija imediatamente qualquer advertência ou erro apresentado pelo sistema.
Causa
A advertência ocorre quando o empregador informa um desconto de empréstimo consignado (rubrica 9253) com dados de contrato divergentes ou inexistentes em relação ao Portal Emprega Brasil para a competência informada. Isso pode acontecer por erro de digitação, atualização incorreta do contrato ou falta de importação dos dados corretos do empréstimo para o sistema.
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