Mensagem
[536] Informações do empregador, trabalhador e/ou período de apuração incompatíveis.
Situação
O erro 536 ao tentar excluir um evento S-2200 (Admissão) indica que há incompatibilidade de informações ou eventos dependentes que impedem a exclusão. Embora o erro 536 seja mais comum no envio de eventos, quando ocorre na exclusão significa que existem outros eventos trabalhistas vinculados ao mesmo contrato que precisam ser removidos primeiro.
⚠️ Importante: O eSocial exige que a exclusão de eventos siga uma ordem cronológica inversa (do mais recente para o mais antigo) para manter a integridade dos dados trabalhistas.
Antes de excluir o S-2200, você precisa verificar quais eventos estão vinculados ao colaborador:
- Acesse o portal do eSocial (gov.br) com certificado digital
- Consulte o CPF do colaborador
- Verifique todos os eventos enviados para este vínculo
- Anote os eventos que possuem data posterior à admissão
Solução
Acesse a tela Pessoal+ » Rotinas Folha » Central do eSocial Clique no ícone de Recibo (histórico de eventos)
Identifique todos os eventos posteriores ao S-2200
Ordem de exclusão recomendada:
- S-2299 (Desligamento) - se houver
- S-2230 (Afastamentos) - se houver
- S-2220 (ASO/Exames) - se houver
- S-2240 (Condições Ambientais) - se houver
- S-2206 (Alteração Contratual) - se houver
- S-2205 (Alteração Cadastral) - se houver
S-2200 (Admissão) - por último
Caso tenha alterado a data de admissão após o envio do S-2200, ajuste a data para o valor anterior, correspondente ao evento original enviado ao eSocial.
Antes de tentar excluir o S-2200 novamente, confirme:
No cadastro do funcionário:
CPF está correto e corresponde ao enviado no S-2200
Matrícula está correta
Data de Admissão corresponde ao evento enviado
No portal do eSocial:
Todos os eventos dependentes foram excluídos com sucesso
Não há eventos pendentes de processamento
O vínculo está ativo e corresponde aos dados do sistema
Após ajustar a data, gere novamente o evento de exclusão S-2200 na tela "Central do eSocial" (eSocial Central do eSocial).
Envie o evento de exclusão S-2200. O envio será processado corretamente se as informações estiverem compatíveis com o evento original.
Dica: Sempre confira se não existem outros eventos trabalhistas enviados para o mesmo vínculo ou contrato (como S-2220, S-2205, S-2206, etc.), pois eles podem impedir a exclusão do S-2200. Caso existam, exclua-os antes de tentar excluir o S-2200.
Antes de tentar excluir o S-2200, confirme:
✅ Todos os eventos posteriores foram excluídos (S-2205, S-2206, S-2220, S-2230, etc.)
✅ A exclusão foi feita na ordem inversa (do mais recente para o mais antigo)
✅ CPF e matrícula do funcionário estão corretos
✅ Não há eventos pendentes de processamento no portal do eSocial
✅ Os dados do sistema correspondem aos dados enviados no S-2200 original
✅ Não há duplicidade de eventos no portal do eSocial
Atenção importante
🚫 Nunca exclua eventos manualmente no portal do eSocial
Realizar exclusões diretamente no portal do governo causa inconsistências entre o sistema Sankhya e a base do eSocial, impedindo a sincronização correta das informações. Sempre utilize a Central do eSocial no sistema para gerar e enviar os eventos de exclusão.
Causa
O erro 536 ocorre porque as informações do evento de exclusão S-2200 (como data de admissão, CPF, matrícula, etc.) não coincidem exatamente com as informações do evento original de inclusão S-2200 já enviado ao eSocial. Isso geralmente acontece após alterações cadastrais no sistema, especialmente na data de admissão, ou quando há eventos posteriores enviados para o mesmo vínculo, tornando as informações incompatíveis para a exclusão.
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