Ao importar uma nota fiscal pelo Portal de Importação de XML (Comercial » Rotinas » Portal de Importação de XML), o sistema pode preencher automaticamente o vínculo do produto, associando-o a um produto já cadastrado no Sankhya, mesmo sem intervenção do usuário.
Esse comportamento ocorre quando a parametrização de vínculo prioriza a referência do produto durante a importação.
Por que o vínculo é preenchido sozinho
O sistema compara a referência informada no XML com o campo Referência do cadastro de produtos.
Quando o XML apresenta a informação SEM GTIN e existe um produto cadastrado no Sankhya com esse mesmo valor no campo Referência, o sistema interpreta que os dados correspondem ao mesmo produto e realiza o vínculo automaticamente.
Isso pode ocasionar associações indevidas entre os produtos da nota fiscal e os produtos cadastrados no sistema.
Como evitar o vínculo automático indevido
Para evitar o vínculo automático incorreto, é necessário ajustar a referência no cadastro do produto:
Acesse a tela Produtos (Configurações » Cadastros » Produtos).
Localize o produto que está sendo vinculado incorretamente durante a importação.
Verifique o campo Referência. Caso esteja preenchido com o valor SEM GTIN, remova essa informação ou substitua pelo EAN correto do produto, caso exista.
Salve as alterações no cadastro.
Acesse novamente o Portal de Importação de XML e realize uma nova importação do documento para validar o vínculo.
Após o ajuste, o sistema deixará de identificar indevidamente o produto pela referência SEM GTIN, evitando associações automáticas incorretas durante a importação de XML.
CAUSA:
Esse comportamento ocorre devido à parametrização de vínculo de produtos utilizada pelo Portal de Importação de XML, que prioriza a identificação pela referência do produto.
Comentários
0 comentário
Escreva seu comentário aqui
Por favor, entre para comentar.