Painel de Lideranças sem cards e sem dados dos colaboradores: causas e solução

Por que os cards e os dados dos colaboradores não aparecem no Painel de Lideranças?

O "Painel de Lideranças" (Pessoal+ » Rotinas Folha » Painel de Lideranças) mostra, no menu "Liderados", a quantidade de liderados e um card de cada um, com os principais dados do cadastro do funcionário. Se os cards não aparecem, ou aparecem sem informações, há duas causas possíveis: permissões bloqueadas para o usuário ou ausência de colaboradores vinculados à liderança.

Cards não são exibidos no painel

Verifique se as permissões do usuário estão liberadas.

Quando todas as permissões da seção "Painel de Configuração" estão bloqueadas para o usuário, o "Painel de Lideranças" não exibe os cards. Para liberá-las:

Acesse a tela "Painel de Configurações" (Pessoal+ » Configurações » Painel de Configurações) e abra a opção "Configuração de Permissões > Painel de Lideranças".
 

Localize o grupo em que o usuário que não visualiza os cards pertence. 
 

Na seção "Painel de Configuração", verifique se as permissões estão bloqueadas.
 

Ative as permissões da seção e salve.
 

Acesse novamente o "Painel de Lideranças" e confirme que os cards são exibidos.
 

Se o problema afetar outros líderes, confira também se os grupos de decisores aos quais eles pertencem têm as permissões liberadas para a visualização dos cards.

Cards sem dados dos colaboradores

Verifique se há colaboradores vinculados à liderança do usuário.

Se os cards aparecem, mas não há informações de colaboradores, o usuário provavelmente não tem liderados vinculados. Sem esse vínculo, o painel não tem dados de equipe para exibir. Para vincular os colaboradores:

Acesse a tela "Configuração Funcionários" (Pessoal+ » Cadastros » Configuração Funcionários).
 

Vá em "Outras Opções" e abra "Gestão de Liderança".
 

Vincule os colaboradores ao líder correspondente e salve. Recomenda-se vincular apenas um líder por colaborador.
 

Faça sempre as alterações de liderança por essa tela, na opção "Gestão de Liderança".