Lançamento de desconto de plano odontológico bloqueado por falta de evento no cadastro do plano de saúde

Por que o sistema não permite lançar o desconto do plano odontológico se o plano e o funcionário estão cadastrados?

Ao incluir o desconto na tela "Lançamento de Movimento" (Pessoal+ » Rotinas Folha » Lançamento de Movimento), na opção "Por funcionário" e na aba "Lançamento", o sistema pode impedir a gravação. Ele exibe uma mensagem de inconsistência no cadastro do plano de saúde ou de ausência de vínculo do evento. Isso acontece mesmo quando o funcionário já tem o plano informado em seu cadastro.

O motivo é que o cadastro do funcionário não basta. O plano de saúde (convênio) precisa ter o evento de desconto vinculado, e é esse vínculo que o sistema usa para gerar o lançamento. Quando o campo "Evento" está vazio no cadastro do plano, o lançamento não é gravado.

Como corrigir o vínculo do evento

Vincule o evento ao convênio e refaça o lançamento.

Acesse a tela "Plano de Saúde" (Pessoal+ » Cadastros » Plano de Saúde) e localize o convênio odontológico do funcionário.
 

No cadastro do convênio, verifique o campo "Evento".
 

Informe o código do evento que representa o desconto do plano odontológico e salve o cadastro.
 

Volte à tela "Lançamento de Movimento", selecione "Por funcionário" e inclua novamente o lançamento de desconto. A gravação é concluída normalmente.
 

Verifique também a folha da referência

Se já existir folha calculada para a referência, não é possível lançar novos movimentos para o funcionário. Nesse caso, acesse o "Gerenciador de Folhas" e exclua o cálculo da folha do funcionário. Depois de lançar o movimento, calcule a folha novamente.