Você não possui permissões para criar/alterar eventos dessa agenda

MENSAGEM:

[CORE_E05425]: Você não possui permissões para criar/alterar eventos dessa agenda.

SITUAÇÃO:

Ao tentar alterar o executante que foi informado em uma OS ou tentar lançar um evento dentro da Tela de agenda de recursos a mensagem é apresentada.

SOLUÇÃO:

Acesse: Módulos » Contratos e Serviços » Ordem de Serviço e marque a opção "Permite criar evento R & S".

Somente poderá incluir/alterar/excluir os eventos de executantes subordinados ou o próprio usuário logado na sua agenda propriamente dita. Caso o usuário logado tente incluir/alterar/excluir eventos para um executante que não seja um subordinado sistema emitirá a mensagem: "você não possui permissões para criar/alterar eventos dessa agenda."

Para que haja essa hierarquia de gerência, acesse a tela 'Relacionamento entre usuários' (acesse à tela: Configurações » Controle de Acesso » Relacionamento entre Usuários), filtre o usuário (Gerente) e acrescente na aba 'Subordinados', o(s) usuário(s) subordinado(s).

A tela 'Relacionamento entre usuário' também é utilizada para cadastrar os usuários em suas respectivas Filas, além de possibilitar a definição de Gerentes e Subordinados. Esses cadastros são realizados a partir de três abas presentes na tela, que são: membros da fila, gerentes e subordinados. Para saber mais sobre as abas, leia o artigo 'Relacionamento entre Usuários'.

Ainda sobre essa tela, inicialmente ela possui dois campos de filtro, que são por "Nome" e/ou "Grupo" (de usuários), estes podem ser utilizados para localização de um ou vários usuários pertencentes a um mesmo grupo. E na parte superior da tela, tem-se a possibilidade de criação de um filtro através do "Assistente de Filtro", onde pode-se buscar os dados da melhor forma desejada. Depois de criado o filtro, clica-se em "Aplicar" para que a filtragem seja feita, ou seja, para X conseguir alterar a Agenda de Y, para isso ele tem que ser subordinado de X.

CAUSA: 

Tentar criar/alterar eventos de agenda de usuários que não são seus subordinados.