MENSAGEM:
[CORE_E04488] Tributação para cálculo de ISS não encontrada para o serviço.
SITUAÇÃO:
Ao tentar faturar um contrato a mensagem é apresentada.
SOLUÇÃO:
Verifique as configurações a seguir:
Acesse a tela 'Faturamento de Contratos' (Contratos e Serviços » Rotinas » Faturamento de Contratos) clique na opção ' Configurações' e o campo 'Calcular ISS/IRF pelo Contrato' deve estar marcado (para ativar esta opção, o parâmetro IMPOSTCON deve estar habilitado);
Acesse a tela 'Cadastro de produtos' (Configurações » Cadastros » Produtos » Serviço) e marque o produto como 'SERVIÇO'.
Acesse a tela de 'Preferências da empresa' (Comercial » Preferências » Empresa) e confira se a aba CNAE está preenchida com os dados da cidade.
IMPORTANTE:
O parâmetro 'Buscar retenção de ISS pelo contrato?? Chave ISSRETCONTRATO' quando ativado faz a retenção de ISS sempre de acordo com a definição indicada no campo Retém ISS do contrato e nunca de acordo com a configuração indicada no cadastro do parceiro.
Na Central: Quando este parâmetro 'ISSRETCONTRATO?' estiver ligado e o parceiro de um documento for alterado, caso a nota possua um contrato vinculado, o ISS será retido ou não de acordo com o campo RETEM ISS do cadastro do contrato. Caso esteja desligado, funciona verificando o campo RETEM ISS do cadastro do parceiro.
OBSERVAÇÃO:
Para mais informações sobre a rotina acesse: Faturamento de Contratos – Sankhya Gestão de Negócios
CAUSA:
Ocorre quando as configurações do ISS não estão devidamente configuradas.
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