Não foi possível obter página "X[1]", pois o processo demorou demais. Código: CORE_E00359

MENSAGEM:

[CORE_E00359] Não foi possível obter página "X[1]", pois o processo demorou demais.

SOLUÇÃO:

Parâmetro ''MAXRSLTSIZE'':

O parâmetro MAXRSLTSIZE limita a quantidade de registros retornados nas consultas das telas. Quando configurado com um valor muito alto ou desativado, pode causar lentidão e exceder o tempo máximo de resposta. Ajustá-lo para restringir os registros ajuda a evitar esse problema.

Timeout da consulta ''-Djape.global.query.timeout'': 

O argumento -Djape.global.query.timeout define o tempo limite para execução de consultas SQL, com valor padrão de 600 segundos. Consultas que excedem esse tempo geram erro. Aumentar o limite é possível, mas deve ser feito com cautela, pois pode ocultar problemas de desempenho.

Local para ajuste:

• Linux: WILDFLY_INSTALL/bin/standalone.conf
• Windows: WILDFLY_INSTALL/bin/standalone.conf.bat

⚠️ Importante: Antes de qualquer alteração, é essencial validar se a tela realmente precisa de tanto tempo para concluir a consulta. Aumentar o timeout resolve o erro imediato, mas não trata a causa raiz de lentidão.

Parâmetro ''DESABPAGINA'':

O parâmetro DESABPAGINA desativa a paginação nas consultas, fazendo com que todos os dados sejam retornados de uma vez. Isso pode reduzir o tempo de execução em alguns casos, ao evitar múltiplas chamadas ao banco. No entanto, seu uso deve ser criterioso, pois pode aumentar o volume de dados retornado e agravar problemas de desempenho se não for combinado com filtros adequados e ajuste do MAXRSLTSIZE.

CAUSA:

A causa raiz do erro está relacionada ao tempo excessivo de execução das consultas SQL acionadas por determinadas telas do sistema. Isso geralmente ocorre devido a:

• Volume elevado de dados processados de uma só vez;

• Ausência ou uso inadequado de filtros nas consultas;

• Má configuração de parâmetros de performance (como MAXRSLTSIZE, DESABPAGINA e -Djape.global.query.timeout);

• Consultas mal otimizadas ou uso de visões complexas que exigem alto tempo de processamento.

Caso o problema persista mesmo após seguir as orientações deste artigo, recomenda-se abrir um chamado com o time de Service Desk.