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2. Atendimento Sankhya

O Canal Centralizado de Suporte está disponível para clientes que utilizam o ERP Sankhya e outros produtos do Ecossistema.O objetivo é simplificar a experiência de suporte. Agora, nossos clientes m...

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Configurações - Configurações avançadas

1. ZYDON: Portal de vendas online e pedidos B2B
2. Geral

Os Webhooks permitem automatizar a comunicação entre o Zydon e seus outros sistemas: sempre que um evento acontece na plataforma (um pedido e criado, um cliente se cadastra, etc.), o Zydon envia um...

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Pré-requisitos Acesso de Administrador ao Zydon Admin. Arquivo de planilha nos formatos .xlsx ou .xls, com até 5 MB. Como acessar No menu lateral, clique em Configurações → Importar e exportar. E...

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No painel Configurações → Checkout, você define Requisitos de Checkout: regras que travam ou liberam a finalização do pedido com base na quantidade de itens no carrinho ou no valor total em produto...

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A funcionalidade de listagem de produtos no portal B2B permite configurar a exibição dos produtos para os clientes, definindo regras e modos de exibição. Acesso No menu lateral esquerdo, clique e...

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A tela Carrinhos mostra todos os carrinhos de compra em andamento e abandonados na sua Loja Virtual, ajudando a identificar oportunidades de recuperação de vendas e a acompanhar o comportamento de ...

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A tela Analise de Clientes reúne indicadores sobre toda a sua carteira: quem são seus principais clientes, como eles estão classificados, qual a concentração de receita e como cada vendedor esta di...

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A tela Projeção de Pedidos ajuda sua equipe comercial a saber, dia a dia, quais clientes estão dentro do prazo esperado de recompra, quais já passaram do prazo e quando cada cliente deve fazer o pr...

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Configure o Google Tag Manager (GTM) e o Botão Flutuante do WhatsApp na sua loja Zydon para análise de marketing e atendimento ao cliente. Como acessar Clique em Informações da loja → Rastreamento ...