Artigos
Atividade recente por BackOffice SDk-
Como utilizar o novo Chat BIA para suporte e abertura de tickets
Desde de 09/03/2026, o atendimento via chat da Sankhya evoluiu. O Chat BIA foi migrado e centralizado dentro da nossa Central de Ajuda, oferecendo uma experiência mais ágil, conectada e capaz de re...
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Guia: Configuração da Função "N/A" no Aplicativo SOP Logística
Agora, o aplicativo SOP Logística permite que o usuário marque através de um campo os itens de um checklist como "N/A" (Não se Aplica) durante a execução de uma atividade.Essa nova funcionalidade t...
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Atualização de Versões do SOP – ERP Sankhya
Este documento tem como objetivo orientar a equipe técnica quanto ao procedimento correto para atualização das versões do SOP no ERP Sankhya, garantindo segurança, rastreabilidade e conformidade co...
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Novo Campo "Data de Desembarque Realizada" no Portal Follow Up
1. ObjetivoEste documento orienta sobre a utilização do novo campo ''Data de Desembarque Realizada'' no Portal Follow Up.A implementação visa permitir o controle exato do momento em que a mercadori...
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Atualização do Valor da Moeda DI nas Despesas
1. Objetivo da RotinaGarantir que a alteração do valor da moeda da DI, realizada na tela ''Portal de Importação'', aba ''Despesas'', atualize automaticamente apenas as despesas cujo financeiro aind...
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Cálculo Automático da Data de Vencimento das Despesas
1. Objetivo da RotinaAutomatizar o cálculo da Data de Vencimento das Despesas de Importação, utilizando como base as datas previstas registradas no Follow-Up do processo. Essa automatização tem com...
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Sincronização Automática do campo ''Data de Previsão''
1. ObjetivoO objetivo da rotina é garantir que o campo ''Data de Previsão'' de entrega permaneça automaticamente sincronizado entre o ''Pedido de Importação'' e a tela ''Follow Up'', assegurando a ...
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Automatização da Data de Desembaraço Prevista
Este manual explica a nova regra de cálculo automático para a Data de Desembaraço Prevista. O objetivo é garantir que o seu cronograma de importação reflita a situação real da carga, priorizando da...
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Atualização de Nomenclatura e Padronização de Datas
Este documento orienta o usuário sobre as atualizações visuais e funcionais no Portal Follow Up. O ajuste visa alinhar a nomenclatura dos campos aos dados reais do sistema, eliminando divergências ...
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Considerações na Análise de Giro – Campo Compra Pendente
A apresentação das informações referentes ao campo ''Compra Pendente'' depende da configuração do campo “Apresentar por” na Matriz utilizada.Quando “Apresentar por” = VazioO sistema apresentará as ...