Inovação Customer Experience
Artigos
Atividade recente por Inovação Customer Experience-
Propriedade "Lancamento.VLRLANC" com quantidade de dígitos decimais acima do limite: (4 > 2)
MENSAGEMPropriedade 'Lancamento.VLRLANC' com quantidade de dígitos decimais acima do limite: (4 > 2) SITUAÇÃOAo executar a rotina na tela de "Zeramento de Contas" (Contabilização >> Rotinas >> Ze...
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Eventos de férias que atravessam a virada de ano na folha de pagamento?
Quando um colaborador possui férias programadas em período que atravessa a virada de ano, como por exemplo férias iniciadas em dezembro/2025 e finalizadas em janeiro/2026, é comum surgirem dúvidas ...
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Erro na importação de funcionários via busca de CEP no Pessoal+
MensagemO sistema não insere corretamente os dados de endereço, bairro e cidade na tabela funcionários ao realizar a importação de cadastro de funcionários utilizando a funcionalidade de busca de ...
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IBS e CBS não são destacados em Notas Fiscais Complementares
SITUAÇÃOOs tributos IBS e CBS não estão sendo calculados e/ou destacados nas Notas Fiscais Complementares emitidas pelo sistema. SOLUÇÃOPara que os tributos IBS e CBS sejam destacados na nota f...
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Como acessar relatórios do eSocial após descontinuação na Central do eSocial?
Os relatórios da Central do eSocial (Pessoal+ » Rotinas Folha » Central do eSocial), como S-5001 (INSS), S-5002 (IRRF) e S-5003 (FGTS), não estão mais disponíveis para consulta nessa tela. Essa fun...
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Tela "Gestão de Licenças" não aparece mesmo após liberação de acesso
MENSAGEMA tela "Gestão de Licenças" não é exibida, mesmo com a liberação de acesso concedida ao usuário. SITUAÇÃOO usuário tenta acessar o caminho Configurações > Avançado > Gestão de Licenças, m...
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Empréstimo consignado em duplicidade na contabilização
MENSAGEMDuplicidade de valores na contabilização referente ao crédito consignado do trabalhador. SITUAÇÃOAo realizar a Integração contábil pela tela "Gerenciador de folhas" (Pessoal+ » Rotinas Fo...
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Erro 2 - AlteracaoCadastral O campo não pode ser preenchido: Indicador de preenchimento de cota
Mensagem2 - AlteracaoCadastral - O campo não pode ser preenchido: Indicador de Preenchimento de Cota. Elemento: /eSocial/evtAltCadastral/alteracao/dadosTrabalhador/infoDeficiencia/infoCota [null] ...
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Erro no cálculo de INSS na simulação de rescisão e no 13º salário
MensagemO sistema não calcula o desconto de INSS para alguns colaboradores no processamento do 13º salário, ou calcula valores incorretos de INSS em simulações de rescisão. SituaçãoAo realizar o ...
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Parceiro do dependente pensionista não aparece na integração financeira
MensagemO sistema não apresenta o parceiro responsável pelo recebimento da pensão na tela "Gerenciador de Folhas" no icone "Integração Financeira por Eventos" (Pessoal+ » Rotinas Folha » Gerenciad...