Inovação Customer Experience
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Atividade recente por Inovação Customer Experience-
Como funciona a atualização das tabelas de IRRF 2026 no Sankhya?
A partir da "Versão 5.72.4 ou superior" do módulo Pessoal, o sistema Sankhya já aplica automaticamente o novo cálculo de imposto de renda conforme a "Lei nº 15.270/2025", que estabelece novas regra...
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Como aplicar desconto no PDV Web ?
No PDV Web, acessado por meio do Portal de Caixa (Comercial >> Consulta), é possível aplicar descontos tanto nos itens da venda quanto no valor total da nota.Aplicando desconto no item Na tela de P...
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Como realizar a verificação do cálculo do IRRF em férias com dedução de pensão?
Para realizar a conferência dos valores de IRRF em férias com dedução de pensão alimentícia na tela "Gerenciador de folhas" (Pessoal+ » Rotinas Folha » Gerenciador de Folhas), siga os procedimentos...
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Por que o evento IRRF Férias não aparece na folha de pagamento mensal?
O evento "9050 - IRRF Férias" é configurado de forma padrão no sistema para não entrar na regra de cálculo da folha mensal. Isso ocorre porque este evento possui tributação exclusiva de acordo com...
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Desconto de bloqueio judicial não aplicado na competência
MENSAGEMO desconto de bloqueio judicial não foi aplicado no cálculo da folha mensal para a matrícula do funcionário. SITUAÇÃOAo calcular a folha mensal de um funcionário, o sistema não considerou...
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Como funciona a incidência de IR na verba prêmio por tempo de serviço?
A verba "Prêmio por Tempo de Serviço" integra a base de cálculo do "Imposto de Renda Retido na Fonte (IRRF)" conforme determina a legislação tributária brasileira. Quando há aparente divergência no...
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Como resolver erro de permissão ao acessar Requisição de Admissão
Este artigo apresenta as configurações necessárias para que usuários consigam acessar e utilizar corretamente a tela de "Requisições" (Pessoal+ » Rotinas Folha » Requisições) no módulo Pessoal+, es...
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Como resolver problemas comuns no eConsignado?
O Crédito do Trabalhador (eConsignado) é uma funcionalidade que permite o desconto automático de parcelas de empréstimos consignados diretamente na folha de pagamento. Durante sua utilização, podem...
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Como remover a obrigatoriedade do campo Nome Social no cadastro de funcionário?
O campo "Nome Social" pode aparecer como obrigatório no cadastro de funcionários do sistema Sankhya quando a opção "Travesti ou Transexual?" está marcada. Este campo foi implementado para garantir ...
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Erro ao emitir TRCT de rescisão complementar
MensagemRelatório de rescisão não pode ser gerado pois os eventos não estão configurados. SituaçãoApós realizar o cálculo de uma rescisão complementar, o documento "TRCT" (Termo de Rescisão de Co...