1. Solução de Problemas
2. Varejo

MENSAGEM:Não existe Tipo de Titulo configurado para o PDV WEB com esse Subtipo  SOLUÇÃO: Acesse a tela ''Tipos de Título'' (Financeiro » Arquivos » Cadastros » Tipos de Título » Tipos de Título). ...

1. Solução de Problemas
2. Varejo

MENSAGEM:Não foi possível extrair as informações do código de barras "" na posição [0, 5] SOLUÇÃO:O PDVWEB possui uma regra interna que interpreta automaticamente qualquer produto cuja referência ...

1. Solução de Problemas
2. Configurações

MENSAGEM:Os imposto do produto X não foram configurados   SITUAÇÃO:Ao acessar o Sankhya Checkout, pode ocorrer uma mensagem de erro informando que a sincronização dos impostos não foi concluída. S...

1. Solução de Problemas
2. Fiscal e Contábil

Etapas para configuração do modo síncrono no sistema  Acesse a tela ''Preferências'' (Empresa» Menu Avançado);  Localize a empresa responsável pela emissão da NF-e;  Marque a opção ''Usar modo Sínc...

1. Melhores Práticas
2. Vendas

A tag <modFrete> define o modo de frete da NF-e, ou seja, quem é o responsável pelo transporte da mercadoria.Esse campo é obrigatório e precisa ser preenchido corretamente na emissão da nota, a fim...

1. Melhores Práticas
2. Vendas

Ao efetuar uma venda com cartão POS no PDV Web, é exibida a tela de informações da transação solicitando os dados do cartão, conforme imagem abaixo:  Essa obrigatoriedade é controlada pela configur...

1. Solução de Problemas
2. Configurações

MENSAGEM:Unable to load library 'XXXX'. Não foi possível encontrar o módulo especificado SOLUÇÃO: Na tela inicial do ''Web Connection'', verifique qual versão ela se encontra instalada. Caso estej...

1. Melhores Práticas
2. Varejo

MENSAGEMEste caixa será aberto pelo Gerente XX-PDVID os movimentos serão registrados pelo gerente XX-PDVID  SITUAÇÃOAo acessar a tela “PDV WEB” e iniciar o processo de “Abertura de Caixa”, a mensa...

1. Melhores Práticas
2. Vendas

O cálculo do DIFAL (Diferencial de Alíquota do ICMS) no Sankhya depende de uma série de cadastros e parâmetros.Este guia apresenta os pontos que devem ser verificados para garantir o funcionamento ...

1. Solução de Problemas
2. Mensagens de validação da SEFAZ

MENSAGEM:[243] XML Mal Formado  SITUAÇÃO:A rejeição ocorre ao tentar transmitir uma Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) quando o arquivo XML gerado não segue a estrutura exigida pelo Schema da SEFAZ.   ...