1. Reforma tributária
2. Sistemas atendidos

Com a chegada da Reforma Tributária, o Sankhya Om e o Sankhya Checkout foram atualizados para suportar os novos impostos IBS e CBS. Este guia apresenta um passo a passo para garantir que suas venda...

1. Solução de Problemas
2. Configurações

MENSAGEM:ORA-20002: Não é permitido atualizar o campo Identificação PDV quando ele já possui valor.ORA-06512: em "SANKHYA.TRG_INC_UPD_TGFPDV_BEFORE", line 6ORA-04088: erro durante a execução do ga...

1. Solução de Problemas
2. Varejo

MENSAGEM: Erro durante validação do XML do lote:Erro durante validação do XML do lote: cvc-complex-type.2.4.a: Invalid content was found starting with element '{"http://www.portalfiscal.inf.br/nfe...

1. Solução de Problemas
2. Mensagens de validação da SEFAZ

MENSAGEM:“ErroO valor do campo CNPJ (CNPJ do emitente do documento fiscal referenciado) informado não é valido.Código: CORE_E04895.”  SITUAÇÃO:Ao tentar emitir ou confirmar um documento fiscal, o ...

1. Melhores Práticas
2. Varejo

O sistema permite que o caixa decida, no momento da venda, se deseja ou não informar o CPF/CNPJ do cliente, por meio da exibição de um pop-up antes da finalização da transação.Para que esse comport...

1. Solução de Problemas
2. Varejo

MENSAGEM:Não existe Tipo de Titulo configurado para o PDV WEB com esse Subtipo  SOLUÇÃO: Acesse a tela ''Tipos de Título'' (Financeiro » Arquivos » Cadastros » Tipos de Título » Tipos de Título). ...

1. Solução de Problemas
2. Varejo

MENSAGEM:Não foi possível extrair as informações do código de barras "" na posição [0, 5] SOLUÇÃO:O PDVWEB possui uma regra interna que interpreta automaticamente qualquer produto cuja referência ...

1. Solução de Problemas
2. Configurações

MENSAGEM:Os imposto do produto X não foram configurados   SITUAÇÃO:Ao acessar o Sankhya Checkout, pode ocorrer uma mensagem de erro informando que a sincronização dos impostos não foi concluída. S...

1. Solução de Problemas
2. Fiscal e Contábil

Etapas para configuração do modo síncrono no sistema  Acesse a tela ''Preferências'' (Empresa» Menu Avançado);  Localize a empresa responsável pela emissão da NF-e;  Marque a opção ''Usar modo Sínc...

1. Melhores Práticas
2. Vendas

A tag <modFrete> define o modo de frete da NF-e, ou seja, quem é o responsável pelo transporte da mercadoria.Esse campo é obrigatório e precisa ser preenchido corretamente na emissão da nota, a fim...