No gerente online, vendas por vendedor o valor Total está diferente de quando clica no gráfico

 SITUAÇÃO:

No gerente online, vendas por vendedor, o valor Total está diferente de quando clica no gráfico.

SOLUÇÃO:

Acesse a tela "Gerente On-Line - GOL" (Comercial » Gerente » Gerente On-Line - GOL), clique no botão "Configurações", em seguida, clique em "Margem da Contribuição" e veja que nesta seção existe o botão "Faturamento personalizado".

Nesse contexto, para que o valor total de vendas por vendedor fique igual ao clicar no gráfico, no campo Faturamento personalizado escolha a opção "Faturamento bruto". 

CAUSA:

Quando nas preferências da empresa o Faturamento personalizado está diferente de "Faturamento Bruto".